商务英语邮件随翻随用

本书覆盖求职招聘、通知、订单往来、活动要求、投诉与抱怨等13大常见商务英语场景，提供了80篇英语邮件写作范例，商务职场人士可以随时翻开套用，轻松应对各种商务沟通。板块构成如下：【完成这几部就可以写出完美邮件】明确没封邮件的写作要点；【超实用范文这样写】给出实用、地道的写作范文，可以直接套用变成自己的邮件；【对照译文精准理解】提供范文的中文翻译，让你精准理解范文内容；【相关例句大收罗】该场景下细分的实用句型，丰富妮邮件的遣词造句。【拓展词汇集训营】积累场景相关的使用词汇，告别用词荒的困境。

田田，东北财经大学国际商务外语学院商务英语教研室副主任，讲授商业英语、中国文化英语等课程，支持市级、校级、院级社科项目。孙乐，丛书主编，大连美森文化培训学校校长，剑桥大学英语考评部授权培训师，研究商务英语词汇方面，主持出版多套商务英语备考图书，对商务英语备考等有深入了解。

商务邮件写作格式与原则 商务邮件的基本格式 商务邮件的写作原则 商务邮件模板随翻随用 Unit 1 求职招聘与人事调整篇 1. 职位申请 2. 面试成功通知 3. 面试未通过通知 4. 职位确认通知 5. 接受工作邀请 6. 拒绝工作邀请 7. 对他人工作经历进行确认 8. 人事调整通知 9. 职位晋升通知 10. 解除工作合同通知 Unit 2 通知篇 1. 管理通知 2. 行政通知 3. 工作规定通知 4. 会议通知 5. 活动推迟通知 6. 召开年会通知 7. 店铺关闭通知 8. 办公室搬迁通知 9. 新店地址及开业时间通知 10. 产品价格上涨通知 Unit 3 订单往来篇 1. 沟通价格问题 2. 沟通商品细节 3. 订单发货通知 4. 运输延误通知 5. 付款逾期通知 6. 账单错误通知 7. 订单内容确认 8. 对订单缺货商品进行回复 9. 货物破损的处理方法 Unit 4 活动邀请篇 1. 发言邀请 2. 会议邀请 3. 展会邀请 4. 宴会邀请 5. 发布会邀请 Unit 5 投诉与抱怨篇 1. 对服务进行投诉 2. 对产品质量进行投诉 3. 对产品和售后服务进行投诉 4. 对订单物品破损进行投诉 5. 对供应商问题进行投诉 Unit 6 问题说明与道歉篇 1. 费用报销说明 2. 花费明细说明 3. 部门合并原因及事项说明 4. 对订单错误进行道歉 5. 对不能参加会议表达歉意 Unit 7 表达感谢篇 1. 感谢客户提供的服务 2. 感谢股东的支持 3. 感谢对方接受邀请进行发言 4. 感谢对方参会 5. 感谢资金支持 6. 感谢对方提供的培训 Unit 8 介绍公司和产品篇 1. 介绍公司业务（寻求法律帮助） 2. 介绍公司业务（寻求出租车服务） 3. 介绍公司（说明招聘需求） 4. 介绍公司的推广方法和案例 5. 介绍公司结构变化 Unit 9 寻求合作与请求篇 1. 寻找潜在客户 2. 寻求物流合作 3. 寻求赞助支持 4. 寻求资金支持 5. 请求客户展示新产品 6. 请求客户提供更多样品 Unit 10 询问与建议篇 1. 询问是否可更换预订的房间 2. 询问参观工厂细节 3. 询问服务收费及细节 4. 询问创业经验 5. 对接待客户提供建议 6. 对更换设备提供意见 Unit 11 信息确认篇 1. 确认出差房间预订 2. 确认广告合作方式和收费 3. 确认收到更新的联系方式 4. 确认行程 Unit 12 事项申请篇 1. 申请出差 2. 申请休假 3. 申请增加人员 4. 申请招聘新人 5. 申请参加商业竞赛 Unit 13 其他信函篇 1. 慰问信 2. 辞职信 3. 祝贺同事获得学位 4. 产品说明书