哈佛商学院谈判课

迪帕·马哈拉著的《哈佛商学院谈判课》中，哈佛商学院教授、谈判专家迪帕·马哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解决很艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。
书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人入胜的经典真实案例，讲述很基础但也是很关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。
正如马哈拉提醒读者的，无论摆在桌面上的是什么议题，从根本上说，谈判始终是人的互动。无论风险有多大，纠纷有多持久，谈判的目的都是通过与他人互动，达成理解和认同。无论你处于何种情境之下，本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一点。

迪帕·马哈拉（Deepak Malhotra），哈佛商学院教授，谈判专家，在哈佛大学MBA课程和众多企业高管培训项目中讲授谈判学，在牛津大学布拉瓦尼政府学院（Blavatnik School of Government）担任客座教授，还是美国CNBC频道知名节目《大创意》（The Big Idea）的长期嘉宾。他与人合著有《哈佛经典谈判术》（Negotiation Genius）等书，他的作品《我动了你的奶酪》（I Moved Your Cheese）曾登上《华尔街日报》畅销书排行榜。

引言 最古老的和平谈判课
第一部分 架构之力
第一章 架构之力
美国国家橄榄球联盟（NFL）中的谈判
第二章 利用架构之力
版税率的僵局
第三章 适恰性逻辑
癌症阴影下的谈判
第四章 战略性歧义
美印民用核能源协议
第五章 架构的局限
通往伊拉克战争的宪章之路
第六章 先发制人的优势
未打破的和平协议
第一部分课程总结 架构之力
第二部分 流程之力
第七章 流程之力
美国宪法谈判
第八章 巧用流程之力
违背千万美元合约
第九章 保持前行动力
NHL 的罢赛和停摆
第十章 保持前行动力
从维也纳到巴黎――和平条约面面观
第十一章 流程的局限
竭尽全力终止越南战争
第十二章 改变交往规则
谈判之《老友记》
第二部分课程总结 流程之力
第三部分 同理心之力
第十三章 同理心之力
古巴导弹危机之谈判
第十四章 利用同理心之力
枪指着脑袋达成的协议
第十五章 以退为进
向沙特兜售现代化
第十六章 勾画谈判空间
收购路易斯安那之谈判
第十七章 是合作伙伴，而非敌对方
陷入困境
第十八章 对比地图
制图学与语言学中的启示
第十九章 未来之路
致谢
关于作者

“这是我读过的最好的谈判类书籍。如果你遭遇了一场高风险的谈判，这本书会给你提供可行的思路，并会对你的未来产生积极的影响。” ——比尔·格利（Bill Gurley），邦仕马克风险投资公司（Benchmark）普通合伙人 “集实用的原则和令人信服的例证于一身，这本书将是你读到的最有用也最有趣的谈判类书籍之一！” ——威廉·尤里（William Ury），《谈判力》（Getting to Yes）作者之一 “如果你想获取关于如何在看似不可能成功的谈判事件中成功的建议，那么这本书是你必须要看的。书中充满了伟大的策略，你可以立即将其应用于商业活动和个人生活。这也是一本非常有趣、发人深省的书，让读者一旦开始阅读就不愿再放下。” ——蒂拉·班克斯（Tyra Banks），美妆品牌TYRA Beauty公司CEO，真人秀节目《全美超级模特新秀大赛》（America’s Next Top Model）制作人 “迪帕克·马哈拉做了一件少有人做的事情：他通过历史上的经验和教训，证明了即使是最严重的冲突，也是可以解决的。这本书意义重大，因为它提供了解决非常困难的谈判所需的灵感和工具。” ——戴维·格根（David Gergen），CNN高级政治分析师，四位美国总统的顾问，哈佛大学肯尼迪学院公共领导中心主任 “马哈拉教授是一位难得的在谈判和外交领域具有真正专长的学者。他亲临其境，在一些我们这个时代最艰难的谈判中担任幕后工作。马哈拉教授看到了别人看不到的故事——并且他将这些内容写进了这本书里。” ——乔纳森·鲍威尔（Jonathan Powell），前英国首相托尼·布莱尔（Tony Blair）办公室主任，英国赴北爱尔兰首席谈判代表，Inter-Mediate公司创始人，著有《与恐怖分子对话》（Talking to Terrorists） “真希望我们可以把全世界的领导者都锁在一间屋子里，让他们去阅读这本书。马哈拉教授分析了谈判者如何才能使谈判中的各个利益方都获得可能达到的最佳结果。这本书还强调了目前的谈判中被忽视的问题——包括难民问题、叙利亚和平问题和欧元区债务问题等。这是所有政治和公共服务从业人员的必读书籍。” ——奈瑞·伍兹（Ngaire Woods），牛津大学布拉瓦尼克政府学院创始院长，国际货币基金组织理事会开发计划署“人类发展报告”顾问，英联邦政府首脑顾问