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编辑推荐

1.校政行企多元合作开发编写人员中拟加入全国旅游垂类*大MCN公司负责人、知名旅游网红、旅游行政机关管理人员。2.结构设计独特，实践性强本教材立足目前的旅游市场，针对性的推出更适合旅游企业新媒体运营的模块和更适合旅游从业人员自媒体运营的模块。

内容简介

本书围绕旅游新媒体的运营，系统介绍了从基础认知到实战操作的全流程，包括团队建设、定位打造、平台选择、用户运营、内容策划、数据分析及安全提升等，形成了完整的知识体系。旨在培养具备旅游新媒体运营综合能力的人才，使其能够熟练掌握新媒体在旅游业中的应用，有效搭建并管理运营团队，精准定位与打造旅游IP，高效利用新媒体平台进行内容创作与用户互动，同时具备数据分析与优化决策的能力，以及良好的网络安全与舆情管理意识。

作者简介

伍欣，女，湖南商务职业技术学院副教授，长沙市导游协会副会长，国家高级导游，国家旅游局“名导进课堂”师资库成员，万名旅游英才计划“双师型”教师。主要教学和研究方向为旅游信息化应用、旅行社经营管理、研学旅游等。出版专著2本，主编出版教材7本，其中一本“十四五”国家规划教材，一本省级优秀教材，获得实用新型专利5项、软件著作权5项。曾获湖南省教师职业能力比赛一等奖2次、二等奖2次、三等奖2次，湖南省微课大赛个人二等奖，湖南省信息化教学比赛三等奖。多次受中华人民共和国文化和旅游部、湖南省文化和旅游厅、湖南省发展和改革委员会等部门邀请，对全国金牌导游、湖南省内旅行社总经理、旅游景区管理人员等进行旅游信息化培训。俞志兴，男，现江西婺源茶业职业学院党委委员、副院长。多年从事本、专科景区开发与管理、茶文化旅游等教育教学。拥有茶艺师资格证、评茶师资格证、茶艺师考评员证、旅游服务质量监督员证等。在婺源任近12年旅游局局长，主导20余个国家4A级景区和2个国家5A级景区的策划、规划与评审，也是“中国*美乡村”旅游品牌的缔造者与打造者。

目录项目一认知旅游新媒体工作任务1 掌握新媒体的概念与特点 /2工作任务2 探索旅游业中新媒体的价值 /7工作任务3 树立运营观念与思维 /13项目二搭建旅游新媒体运营团队工作任务1 旅游企业新媒体运营岗位解析 /32工作任务2 旅游企业新媒体运营团队构建与分工 /34工作任务3 旅游自媒体运营团队建设与管理 /36项目三定位与IP打造工作任务1 明确新媒体运营定位与目标市场 /43工作任务2 旅游企业IP打造与新媒体运营定位 /46工作任务3 个人自媒体运营定位与IP打造策略 /49项目四新媒体平台选择及矩阵搭建工作任务1 调研平台特性与优势 /63工作任务2 平台搭建与账号完善 /72工作任务3 搭建与管理矩阵 /85项目五用户运营与社群管理工作任务1 认识旅游新媒体用户运营 /94工作任务2 构建用户画像 /104工作任务3 设计互动策略与流程 /110工作任务4 管理私域流量与社群 /116项目六内容策划与多媒体创作工作任务1 从入门到精通的内容运营技巧 /129工作任务2 旅游文案与故事创作 /142工作任务3 旅游海报与图片设计 /165工作任务4 旅游视频制作 /182工作任务5 旅游直播 /197项目七数据分析与优化决策工作任务1 旅游新媒体数据分析的认知 /213工作任务2 旅游新媒体数据采集与分析 /222工作任务3 运营效果评估及提升 /226项目八旅游新媒体运营安全与提升工作任务1 网络安全与舆情管理 /243工作任务2 网络空间主流意识形态建设 /248工作任务3 旅游新媒体发展趋势 /250参考文献 /259

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