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新编质量、环境管理体系内审员培训教程
装帧: 平装
出版社: 中国标准出版社
作者: 光耀华 著
出版日期: 2003-12-01
商品条码: 9787506633307
版次: 1
开本: 16开
页数: 194
出版年份: 2003
定价:
¥32
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内容简介
本教程依据最新发布的 GB/T19011-2003《质量和(或)环境管理体系审核指南》编写,其目的是为了培训企业的质量、环境管理体系内审员。书中阐述了建立质量管理体系、环境管理体系的基本思想、原则和方法;对ISO9001质量管理体系标准忽然ISO14001环境管理体系标准的内涵、要求作了理解性阐述,对标准中的特殊词汇作了适当说明;依据GB/T19011-2003标准阐述了内部审核的程序和方法。本书理论明晰,文字简明扼要。书中附有大量过程框图、案例和复习题,具有较强的通用性和操作性。同时,在对标准的理解方面,又密切结合电力行业的生产运行和过程特点,对电力企业的贯标实施提供了技术指导。 本教程为质量管理和(或)环境管理体系审核员和各组织内部审核员的培训教材,可供各认证中心、咨询机构、各企业培训使用,亦可作为企业管理人员、贯标辅导人员的参考书。
目录
第1章 概论 1.1 ISO 9000族标准的由来和发展 1.2 ISO 14000系列标准的产生和作用 1.3 IS0 19011标准的颁布 第1章复习题 第2章 质量管理体系 2.1 质量管理体系理论 2.2 八项质量管理原则 2.3 质量管理体系基础 2.4 质量管理体系术语 第2章复习题 第3章 IS0 9001质量管理体系标准的要求与理解 3.1 标准结构 3.2 应用范围 3.3 质量管理体系总要求 3.4 管理职责 3.5 资源管理 3.6 产品实现 3.7 测量、分析和改进 第3章复习题 第4章 环境管理体系 4.1 环境问题的提出 4.2 环境污染的来源 4.3 环境管理体系的基本思想 4.4 建立环境管理体系的步骤 4.5 电力企业环境影响 4.6 电力企业的环境管理体系 第4章 复习题 5.1 标准的结构 5.2 环境术语 5.3 环境管理体系要求 第5章复习题 第6章 内部审核 6.1 审核术语 6.2 管理体系审核概述 6.3 审核方案 6.4 内部审核的实施 6.5 内部审核的策略和技巧 6.6 内部审核员 6.7 内部审核程序文件示例 第6章复习题 第7章 审核内容与案例分析 7.1 质量管理体系审核要点与取证 7.2 环境管理体系审核要点与取证 7.3 审核案例分析 第7章复习题 第8章 管理体系认证 8.1 质量管理体系认证 8.2 环境管理体系认证 第8章复习题 附录A 环境因素识别、评价、管理若干表式 附录B 内审员培训班总练习题
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