现代酒店英语实务教程--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥22.05

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

本书根据酒店的特点，把酒店很核心的业务部门——前台、客房、餐饮、商务中心、康体中心在运作过程中所用到的英语，按照工作流程的顺序进行编写，其中包括了背景知识介绍、常用句型精选、经典对话、词汇等。内容全面实用，很适合酒店从业人员作为学习英语的自学教材，也适合该行业作为培训教材。

PartI酒店简介
PartII酒店服务
Chapter1前台服务
Unit1前台简介
Unit2客房预订
Unit3登记入住
Unit4处理投诉
Unit5结账退宿
Chapter2客房服务
Unit1客房服务简介
Unit2客房迎宾服务
Unit3客房清理服务
Unit4客房洗衣服务
Unit5客房送餐服务
Unit6客房其他服务
Unit7处理客房突发事件
Chapter3餐饮服务
Unit1餐饮服务简介
Unit2餐厅预订服务
Unit3餐厅迎客服务
Unit4点菜服务
Unit5上菜服务与席间服务
Unit6酒水服务
Chapter4商务中心
Unit1文秘服务
Unit2提供信息
Unit3会务服务
Unit4票务服务
Chapter5其他服务
Unit1电话服务
Unit2康乐中心服务
Unit3寄存服务
附录
附录1酒店管理管理组织图
附录2酒店性质的英文表达
附录3酒店房费单样板
附录4酒店服务指南
附录5各国货币名称及货币的英文代号
附录6餐饮摆位常用器具
附录7常用餐饮词汇
附录8美容院常用词汇
附录9中华人民共和国国家标准标志用公共信息图形符号
附录10酒店告示常用语
附录11世界主要城市与北京时间差表
附录12国家或地区域名缩写、电话代码及主要时区的时差
附录13世界主要的航空公司及代号
附录14国内主要的航空公司及代号
附录15中西方重要传统节日
附录16世界著名的旅游组织

现代酒店英语实务教程

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足