有效沟通/哈珀.柯林斯优秀经理人管理手册--聚文网

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舞蹈音乐的基础理论与应用

编辑推荐

    以很的方式进行书写、交流沟通。
    通过阅读本书，你可以学习到：
    通过有效沟通建立关系；利用电子邮件提高工作效率；起草文笔精练的信件、备忘录和报告；举行高效的电话会议；举办引人入胜、无懈可击的演示会。

内容简介

《哈珀？柯林斯很好经理人管理手册》系列丛书对初出茅庐和久经沙场的职业经理人来说，都是必不可少的人生和职场指南，为他们在个人生活和职业生涯中取得更大的成就提供了推荐的信息。本套丛书将世界上拥有影响力的商业奇才。如彼得？德鲁克、杰克？韦尔奇、吉姆？柯林斯的经典理论和至2006年通用电气、微软、IBM、安然、普华永道、惠普等世界有名企业鲜活的管理案例收入其中。
在这个数字通讯日益畅通的时代，将正确的信息加以清晰明确的传递。对企业的成功来说至关重要。《有效沟通》一每个职业经理人推荐的管理手册，它会指导你如何提高沟通技巧。

作者简介

盖利·科蓝兹，是一名从事了20年新闻工作的自由作家。他的现场报道和专题采访曾经多次在当地获奖。同时他给一些靠前出版社供稿，作品涉及高科技、微技术、人力资源、经济发展以及政治对经济发展的影响等。在他供职期间，曾作过多次演说，打过上万个工作电话并且写过一百万多封电邮。

前言
1.有效的书面沟通
  书面沟通的基本技巧
2.数字时代信息沟通
  通过电子邮件沟通
  网络聊天：瞬间发送信息
3.书写的准确性
  书写漂亮、整洁的备忘录
  不可替代的信函
  报告
  编辑与校对
4.日常沟通
  肢体语言
  ―对一交流
  电话：约会的规则
  电话会议和视频会议
  公共演讲
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