工程质量持续改进--聚文网

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内容简介

本书就如何实施工程质量持续改进问题，论述了顾客需求与期望识别分析、工程质量诊断及过程能力分析、工程质量持续改进策划、工程质量持续改进的工作流程、工程质量持续改进机制、工程质量持续改进效果度量等持续改进的关键技术与流程，提出了一套切实可行、具有一定指导意义和推广价值的工程质量持续改进理论和方法体系。本书可供与工程项目相关的各类专业技术人员、管理人员阅读，也可作为高等院校工程项目相关专业的参考用书。

作者简介

王祖和，山东科技大学教授、博士、博士生导师。中国项目管理研究委员会常委、副秘书长；国际项目管理专家，首批国际项目管理专业资质认证（IPMP）评估师；中国建筑业协会工程项目管理专业委员会专家；国家职业技能鉴定项目管理专业委员会资深专家；中国百名很好国际项目经理。享受国务院政府特殊津贴；国家百千万人才工程部级专业技术拔尖人才。长期从事项目管理领域的教学、科研、咨询工作。先后从事20余项科研课题的研究工作，取得科研成果近20项；获得国家科技攻关重大科研成果奖1项、省科技进步一等奖1项、部科技进步二等奖1项、省部科技进步三等奖3项。先后编著出版《项目质量控制》、《项目进度控制》、《施工企业体制改革与项目管理》、《现代项目管理》、《项目计划与控制》、《项目质量管理》、《现代工程项目管理》、《中国项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准》、《中国工程项目管理知识体系》、《中国项目管理知识体系》、《IT信息化项目管理知识体系与国际项目管理专业资格认证标准》、《IPMP知识精要》、《中国项目管理发展纲要》等专著近20部，发表论文60余篇。

第1章绪论 11.1 工程质量 1
1.1.1 工程质量的概念 1
1.1.2 工程质量的特性 5
1.1.3 工程质量的特点 6
1.1.4 工程质量形成的影响因素 9
1.2 我国工程质量状况的简要回顾 12
1.3 工程质量管理研究和实践现状 14
1.3.1 工程质量管理体制 14
1.3.2 工程质量管理法规建设 17
1.3.3 工程质量管理方法 18
1.4 质量管理科学的研究现状及发展趋势 24
1.5 “工程质量持续改进”问题的提出 26
第2章工程质量持续改进综述 29
2.1 工程质量管理的基本模式 29
2.1.1 工程质量管理的主要过程 29
……

工程质量持续改进

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