优势说服力

无须提高嗓门，争得面红耳赤；无须滔滔不绝，急得大吼大叫；跟随罗伯特·迈耶学“优势说服策略”，你就能轻松自信地与任何人有效沟通。
迈耶还将教会你引导对方思路，精准措词与修饰，将劣势转化为优势，巧妙击中情感软肋等策略。他还将与你一起化解邮件、电话、演讲、会议等不同场合下的沟通中遇到的具体问题，并有针对性地教给你应对技巧。无论你遇到什么人，无论你在哪种场面，你都能清楚知道该说什么，怎么说以及什么时候说。
迈耶用一种轻松幽默的笔触，借助阿诺德·施瓦辛格、芭芭拉·史翠珊、托马斯·沃森、约舒亚·贝尔、泰格·伍兹等众多娱乐圈名流或政商界人士的奇闻逸事与趣味花絮，创造出一种引人入胜的阅读体验。《优势说服力》一书让你感觉到好像在与这些名人面对面聊天，与此同时，你的说服能力却可能在不知不觉中飞速飙升！

Robert Mayer
美国很好律师之一
UCLA、杜兰大学、加州大学等众多知名大学谈判课程研习教练
迈耶在加州大学伯利分校取得商学与法学学位，并且从事执业律师长达40多年。他举办的“如何成为调解高手”和“沟通的秘诀、技巧和战术”研修班，长期受到政府官员、知名企业高管、MBA学生的追捧。
迈耶受邀担任CNN、福斯新闻、MSN在线等频道的特约评论员。
作者还著有畅销书《如何赢得谈判（How to Win any Negotiation)和《高压谈判策略》(Power Plays)。

第1章从说服自己开始
内心平静，才不会盲目出招
观察和聆听，为说服捕捉更多信息
第2章找到共识，对方才欣然听你说
店员为何总能吸引到顾客？
“万事通”可不一定是说服高手
警惕！不可踏入“共识雷区”
从对立到中立，再并肩而立
第3章拿什么打通你的心和他的心？
沟通的招式和心法一样重要
情景式魅力，让你在交往中尽显“魔力”
真性情比“假面具”更有影响力
如何让对方感受到重视？
气氛不对，说什么都是白费
第4章讲故事其实是最高效的“思路引导术”
如何用一句话令他兴趣盎然？
说话，也需要借力打力
为何金宝汤的汤料广告只提“亲情”？
第5章一张名片，能写下你的观点吗？
观点需要精炼，更需要善用
在脑袋里斗智，在嘴巴上斗技
广告语中的魔法数字“3”
第6章说服实战：如何让孩子爱上写作业
对话中的“凉拌”与“热炒”
8大方法，让她乖乖写作业
第7章善用修辞，少花力气，还可多得成果
比喻让论点升级为“引爆点”
瞬间激活形象化思维
如何让枯燥的数字吸引眼球？
改一个字，结果就会大不一样
第8章说服实战：用提问的方式向酒店争取赔偿
既然设置陷阱，就别忘记伪装
一个同样的问题，答案总是千差万别
暗示性“投降”
第9章击中情感软肋，温柔必定战胜刚强
满足对方情感需求
一句话说到他的心坎上
第10章轻松打破僵局，化劣势为优势
吵架是沟通杀技，需慎用
高手先让人出招，关键时不急于说
拒绝也有方法
5把钥匙，温柔地打开心扉
第11章亲友关系，更要小心处理
“我觉得……”，最没有力道的开场白
营造一些假想的经历
赞美，就要大声说出来
第12章文字的火力比语言更强大
写出要说的话
读出所写的字
展现文采，但不卖弄文采
标题党，媒体背后的文字推手
文字也可以玩“混搭”
沟通有效率，也要有效果
第13章给朋友或客户打电话，就这几招
留言，还是托人捎口信？
遇到这种情况，千万别打电话
掌握11个绝招，再不惧怕打电话
第14章演讲，最短时间征服最多听众
语调、手势与气氛，一个都不能少
目光接触，其实是心灵互动
从“无聊透顶”到“有料有真相”
以柔克刚，才是掌控全场的妙招
把关键词写在小纸条上
互动环节，别让观众牵着鼻子走
4种防御战术，反制诘问者
第15章会议室里的柔道术
如何求同？如何存异？
主持人的气场修炼术
第16章20个优势技巧，竟能说服各种人
小题大做技巧1
变卦技巧2
操纵期望值技巧3
一言中的技巧4
巧发脾气技巧5
让对方感到绝望技巧6
吸引力技巧7
竞拍技巧8
造势技巧9
狼群战术技巧10
既成事实技巧11
设套技巧12
这是我们的规定技巧13
出尔反尔技巧14
最后通牒技巧15
设定期限技巧16
拖延技巧17
创造不确定性技巧18
营造稀缺性技巧19
威胁技巧20
第17章不花钱也能讨回公道
调解：求和不求战
仲裁：在对抗中约束对方
协商：借助外力，寻求共识
第18章如何与来自不同文化背景的人交流？
“软文化”胜过“硬道理”
时间是资源，也是工具
个人决定，还会团队决定？
文化中的“冒险”与“不确定性”
对方有没有弦外之音？
妥协不一定是上策
后记温柔说服别人，愉快达成共识
编辑的话《优势说服力》创作中的花絮与曲折
附录19个技巧让你说服各种人