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解决工作问题的7大工具
字数: 162000
装帧: 平装
出版社: 中国电力出版社
作者: 课思课程中心 编著 著
出版日期: 2015-01-01
商品条码: 9787512364844
版次: 1
开本: 16开
页数: 171
出版年份: 2015
定价:
¥30
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内容简介
《解决工作问题的7大工具》最大的特色是采用了情境+要点+图解的形式,图文并茂,简单务实。
《解决工作问题的7大工具》是“课思工作方法书系”系列图书中的一本。全书详细介绍了7个可以快速提高效率的工具,即思维导图、金字塔、问题树、5-WHY法、同心圆、6S循环图和矩阵,全方位、多途径地解读了效率倍增的密码。
本书适合所有职场人士和相关培训讲师阅读,也适宜作为企事业单位的培训用书。
作者简介
课思课程中心,成立于2007年,是弗布克旗下e-learning产品、高校教学辅助产品、企业培训模拟产品、职业培训模拟产品、管理微电影产品、flash产品、3D产品的开发和设计制作中心。主要致力于课程定制开发、e-learning产品、培训和教育课件开发等三大业务。
目录
从书序
前言
第1章思维导图/1
1.1思维导图的使用说明/2
1.2如何解决思考无逻辑的问题/5
1.3如何解决工作无头绪的问题/9
1.4如何解决计划不完备的问题/13
1.5如何解决执行无重点的问题/18
1.6如何解决表达无章法的问题/22
第2章金字塔/27
2.1金字塔的使用说明/28
2.2如何解决沟通不到位的问题/31
2.3如何解决培训无效果的问题/35
2.4如何解决会议效率低的问题/40
2.5如何解决危机难处理的问题/44
2.6如何解决团队冲突多的问题/48
第3章问题树/52
3.1问题树的使用说明/53
3.2如何解决时间不够用的问题/57
3.3如何解决流程不合理的问题/61
3.4如何解决得不到晋升的问题/66
3.5如何解决工作倦怠的问题/70
3.6如何解决“压力山大”的问题/74
第4章5-WHY法/79
4.15-WHY法的使用说明/80
4.2如何解决工作拖延的问题/83
4.3如何解决方案通不过的问题/86
4.4如何解决会议繁多的问题/88
4.5如何解决客户流失的问题/90
4.6如何解决抓不住细节的问题/92
第5章同心圆/96
5.1同心圆的使用说明/97
5.2如何解决资源浪费的问题/100
5.3如何解决“信息焦虑”的问题/104
5.4如何解决分不清主次的问题/108
5.5如何解决思维发散过头的问题/111
5.6如何解决工作节奏混乱的问题/114
第6章6S循环图/118
6.16S循环图的使用说明/119
6.2如何解决总犯同一个错误的问题/123
6.3如何解决经常返工的问题/127
6.4如何解决赶不上工期的问题/131
6.5如何解决目标“漂移”的问题/135
6.6如何解决执行存在偏差的问题/139
第7章矩阵/143
7.1矩阵的使用说明/144
7.2如何解决自身定位模糊的问题/148
7.3如何解决无法识别机遇的问题/152
7.4如何解决“选择困难症”的问题/156
7.5如何解决分不清轻重缓急的问题/161
7.6如何解决方案缺乏可行性的问题/166
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