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谈判无处不在:如何通过谈判赢得你想要的一切
字数: 207.00千字
装帧: 平装
出版社: 广东人民出版社
作者: (美)赫布·科恩 著作 谷丹 译者
出版日期: 2011-10-01
商品条码: 9787218073040
版次: 1
开本: 16开
页数: 215
出版年份: 2011
定价:
¥32
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内容简介
《谈判无处不在》是一本单刀直入、简单明了的指导书, 能帮助你成功地通过谈判达成目的。赫布·科恩相信这个世界就是一个巨大的谈判桌,不管你是否乐意,谈判就存在于你每天的生活中。谈判的对象包括你的伴侣、孩子、朋友、同事、老板、销售员等。是否具备很好的谈判能力对的人生影响巨大。
在书中,赫布·科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方的软肋,增加自己的筹码,一步步取得胜利。
谈判并不是什么遥不可及的专业科学,每个人都可以主宰谈判并预见到结果,而且可以不断学习和提高谈判的技巧。正如赫布·科恩所言:如果你认为你能行, 你就一定能行。只要掌握和运用好谈判的技巧,你就能成功地谈成任何事情。
作者简介
赫布· 科恩(Herb Cohen)
世界很好谈判大师
美国前总统反恐顾问
美国联邦调查局、中情局和司法部顾问
赫布·科恩是世界上很杰出的谈判专家, 从事专业谈判工作近半个世纪,参与了众多有名的历史事件,包括伊朗人质事件、海湾战争、日本驻秘鲁大使馆被占事件、中东和谈等。
由于其丰富的实战经验和独特的表达方式, 科恩被誉为“能将复杂的事件进行系统地解剖, 让普通人明白并得到乐趣”的语言奇才。他的经典谈判课程进入了众多世界名校,包括哈佛大学、耶鲁大学法学院、芝加哥大学、西北大学凯洛格商学院、沃顿商学院、麦吉尔大学、哥伦比亚大学、威斯康星大学、加州大学圣地亚哥分校等。
目录
前言
第一部分 你也可以谈判
第1章 万事皆可谈
人人都应成为“谈判专家”
何为谈判
第2章 掌握技巧 轻松谈判
挖掘更多信息
抵抗时间压力
打破思维定势
挑战权威
第3章 步步为营 巧用谈判策略
营造竞争氛围
提出更多需求
吹毛求疵
曲线救国
耗费对方的精力
善于示弱
假装糊涂
善用最后通牒
第二部分 抓住要领 决胜谈判
第4章 决定谈判成败的关键力量
竞争的力量
法定的力量
冒险的力量
认同的力量
专业的力量
满足对方的力量
投入的力量
害怕你和有求于你的力量
被肯定的力量
伦理道德的力量
惯例的力量
坚持不懈的力量
说明的力量
情绪的力量
第5章 左右谈判的时间
不要理会时间期限
你来决定时间弹性
有关时间的普遍原理
第6章 谈判中的重要信息
掌握尽可能多的信息
获取信息的方法
学会倾听,读懂暗示
玩一场博弈游戏
第三部分 竞争和双赢的谈判策略
第7章 满足自我,不惜一切代价
开始发难
有限权利
演绎情绪
步步紧逼
一毛不拔
漠视期限
第8章 双赢谈判 互利互惠
借助过程来满足要求
协调彼此的需求
解决冲突
第9章 更多的双赢技巧
建立互信
获得承诺
认清你的对手
折衷的策略
第四部分 谈判的制胜秘诀
第10章 电话谈判的秘诀
电话谈判的特点
如何通过电话获得成功
第11章 不放弃,不屈服
找到有更多决定权的人
提高层次,推进谈判进程
第12章 提升个人影响力
驾驭局势,获得认同
以个人立场进行交涉
如何运用谈判技巧
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