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旅游服务礼仪/雷明化

旅游服务礼仪/雷明化

  • 字数: 235千字
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 华东师范大学出版社
  • 作者: 雷明化 著作
  • 出版日期: 2014-08-01
  • 商品条码: 9787567516946
  • 版次: 1
  • 开本: 其他
  • 出版年份: 2014
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精选
内容简介
本教材的主要内容包括:旅游服务礼仪概述、旅游从业人员服务礼仪修养、旅游从业人员仪表礼仪、旅游从业人员仪容礼仪、旅游从业人员仪态及举止礼仪、旅游从业人员服务用语礼仪、旅游从业人员日常见面礼仪、旅游专题活动服务礼仪、旅游行业主要岗位服务礼仪、旅游宴请服务礼仪、旅游从业人员人际交往礼仪等。

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