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奖惩管理的55个关键细节
字数: 197000
装帧: 平装
出版社: 中国电力出版社
作者: 黄钰茗 著
出版日期: 2011-11-01
商品条码: 9787512314573
版次: 1
开本: 16开
页数: 223
出版年份: 2011
定价:
¥32
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编辑推荐
《奖惩管理的55个关键细节》:一位优秀的管理者在于其拥有注重细节的意识和抓住关键细节的能力。
在科学化的基础上做到了系统化。关键细节并非简单罗列,而是精挑细选出来的,并严格遵循了较为科学的标准:首先,这些细节是否是最关键的;其次,这些细节是否是最难做到位的;第三,这些细节能否最大限度地提高企业的管理效能。
在针对。性的基础上做到了可操作性。关键细节并非空洞的阐述,而是从实际工作出发,就事论事,把问题说清楚,将方法讲到位,针对性很强。同时,为管理者指明了一条出路,并为这条出路给出了办法,制订了措施,出具了解决方案。
在标准化的基础上做到了简单化。阐述这些关键细节时,遵循了一个较为标准化的解决问题的流程一一“提出问题、分析问题、解决问题”,对所涉及的具体步骤、工作标准、解决办法等也尽量做到了标准化、简单化。
内容简介
本书全面、系统地对奖惩管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从标准设计、树立规则、正向激励、负向激励、强化合作、规则内化、奖惩沟通、奖惩平衡等8个方面选取了55个关键细节,对于每一个关键细节,不仅提出了标准和要求,还给出了具体的管理方法及解决方案,能够有效地帮助企业进行奖惩管理,实现奖惩管理的最优化。 本书适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各部门主管以及工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员等阅读和使用。
作者简介
黄钰茗,智元集团执行总裁,企业共识竞争力研究与传播导师。开发了“同心组织”系列特训、“运营管理八项修炼”、“赢在中层”、“做一个资产型员工”、“总裁运营宝典”、“总裁同心宝典”等系列精品课程。2006年荣获“中国式企业文化建设先进个人”称号,2007年被评为“中国十大企业管理创新人才”。
孙科炎,企业管理咨询师、人力资源管理专家,主要研究方向包括企业战略管理、人力资源管理和员工职业素质教育等,长期为企业提供战略管理、人力资源管理以及团队职业素质、执行力培训等方面的咨询服务,曾先后在多家企业担任主管、副总经理等职务,现为华通管理咨询公司总经理。主要著作有《怎么沟通,领导才放心;怎么做事,领导才信任》、《大误区:中国企业经营管理的批判性反思》等。
目录
前言
第1章 标准设计:优化奖惩功能的7个细节
细节1正确理解奖惩的功能
细节2分清奖惩的内容和形式
细节3理解不同奖惩手段的效果
细节4不同情境的奖惩应用方式
细节5准确把握员工的心理需求
细节6针对性地引导员工心理需求
细节7因人制宜地设计奖惩标准
第2章 树立规则:积极行为养成的7个细节
细节8明确奖惩管理的终极目的
细节9用行为规则保障业务成果
细节10严格执行奖惩制度,让规则落地
细节11找准重建行为规则的突破口
细节12强化奖惩管理的公正性
细节13当奖必须奖,当惩必须惩
细节14适当时候,要做到“法也责众”
第3章 正向激励:强化积极行为的7个细节
细节15理解员工的自我发展心理
细节16设计科学的常规性奖励机制
细节17多样化奖励原则的实践方法
细节18及时奖励与长期奖励相结合
细节19保证奖励的公正性和灵活性
细节20用奖励实现持续性的改进
细节21通过奖励增强企业的创新能力
第4章 负向激励:强化惩罚效果的6个细节
细节22理解员工的自我保护心理
细节23完善常规惩罚的制度化管理
细节24理解惩罚的目的,避免惩罚过严
细节25用民主决议体现惩罚的公正性
细节26合理设计和运用处罚决议书
细节27合理引导,塑造“不惩罚”氛围
第5章 强化合作:实现竞争性合作的7个细节
……
第6章 规则内化:激发自我奖惩意识的7个细节
第7章 奖惩沟通:达成奖惩共识的7个细节
第8章 奖惩平衡:提升奖惩效能的7个细节
后记
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