数字媒体环境下淘宝网消费者评论研究--聚文网

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编辑推荐

本书是作者本人从2015年博士毕业及工作后三年的一些思考，全书主要由博士论文和其他期刊论文整合而成，用技术路线解决问题，以淘宝网的消费者评论为研究对象，将文本挖掘、结构方程分析法、内容分析法等前沿研究方法引入本研究中。从结构上看，本书主要分为六章，分别是网络商品评论的研究综述、网络商品评论研究热点探讨、网络商品评论特征表示方法研究、网络商品评论对营销的影响研究、网络商品评论可信度研究和网络商品评论不一致性研究。

内容简介

本书从商品评论的研究综述、研究热点、特征表示方法及对营销的影响、评论可信度、评论不一致性等方面, 对数字媒体环境下的淘宝网消费者评论进行了研究。

作者简介

王倩倩, 南京大学图书情报专业博士, 金陵科技学院副教授, 主要研究方向为数字出版、电子商务、数据挖掘。出版著作《数字出版物的营销模式研究》(合著), 发表《信息视角下网络商品评论国内外研究综述》《基于共词分析的国内在线商品评论研究热点探讨》等论文十余篇, 参与国家级、省部级课题多项。

第一章网络商品评论的研究综述

第一节关键词聚类

第二节主体内容

第三节研究总结及未来展望

第二章网络商品评论研究热点探讨

第一节研究意义

第二节词云图分析

第三节高频词共词分析

第四节结果分析

第五节本章小结

第三章网络商品评论特征表示方法研究

第一节研究意义

第二节训练集种子词选取

第三节文本特征具体表示

第四节实验及结果讨论

第五节本章小结

第四章网络商品评论对营销的影响研究

第一节研究背景及意义

第二节国内外研究现状

第三节网络营销相关理论

第四节内容分析法的相关理论

第五节评论文本挖掘相关理论

第六节新媒体环境下网络评论对营销的影响研究

第七节基于内容分析法的评论文本挖掘

第八节网络评论文本挖掘分析及讨论

第九节本章小结

第五章网络商品评论可信度研究

第一节研究意义

第二节可信度信息采纳模型

第三节研究过程

第四节实验结果及讨论

第五节本章小结

第六章网络商品评论不一致性研究

第一节研究背景

第二节国内外研究述评

第三节概念界定及研究问题

第四节理论基础

第五节文本型评论与卖家描述不一致性研究

第六节文本型评论与卖家描述不一致影响因素研究

第七节文本型评论与数值型评论不一致性研究

第八节文本型评论与数值型评论不一致性影响因素研究

第九节本章小结

参考文献

附录

后记

数字媒体环境下淘宝网消费者评论研究

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