AI赋能企业数字化转型

\"在数字经济时代，企业发展要顺势而为，聚焦客户战略，重塑商业模式，感知价值链的变化，调整业务战略，实施AI战略，变革团队领导力。数字化转型就是利用AI的决策支持和数据分析能力，评估企业数字资产，制订持续改进计划，用AI技术引领业务增长。对于实体企业，要融合数字化技术，提升服务效率，升级产业链条，构建智能经济；对于互联网企业，要专注客户体验，构建技术壁垒，构建以技术和产业价值为核心的价值链。《AI赋能企业数字化转型》通过经营、营销、运营、产品、技术和组织六大战略规划，集20个知名企业成功转型案例和20多种最前沿的AI理念，以及作者在华为的IPD管理实战，全面阐述经营实践，提炼产品精髓，萃取数字要素，为企业管理者和数字化人员提供借鉴和参考，让战略支撑企业做正确的事，让流程支撑企业正确地做事。 \"

常耀斌：中共党员，AI科学家，首席技术官；2007年，毕业于北京邮电大学，计算机硕士研究生；20年国家级数字化平台的建设和管理经验，曾就职于华为技术公司、中国移动集团研究院、爱康集团；历任技术总经理、数据科学家、CTO等企业高管；个人拥有40多项中国发明专利，发表10多篇核心期刊论文，出版畅销书《大数据架构之道与项目实战》（清华大学出版社出版）；参与研发“一体化指挥作战平台”，荣获“国家科技进步奖”；牵头研发“华为物联网平台”，服务用户近5亿。参与设计“中国移动智慧医疗云平台”和“九天”AI平台，服务用户近4亿。牵头设计“爱康数字医疗云及AI平台”，服务用户近1亿。

目录 第1章 数字化转型的总体战略规划　/ 001 1.1 　政策驱动企业数字化转型　/ 002 1.2 　以客户为中心的战略设计　/ 004 1.3 　以价值为主线的战略设计　/ 009 1.4　以目标为导向的战略设计　/ 014 1.5 　战略规划的成功案例分析　/ 017 1.6　战略规划的六大战略要素　/ 028 第2章 数字化转型之经营战略　/ 037 2.1　阿米巴经营理念　/ 038 2.2　经营战略的三大原则 　/ 043 2.3　管理策略的五力模型 　/ 049 2.4　结构化的AI思维　/ 059 2.5　MECE方法论　/ 064 2.6　结构化分析法　/ 065 第3章 数字化转型之营销战略　/ 075 3.1　营销战略的创新理念 　/ 076 3.2　数字化营销的创新案例　/ 079 3.3　AI驱动营销策略创新　/ 084 3.4　大模型赋能场景化营销　/ 087 第4章 数字化转型之运营战略　/ 095 4.1　运营战略的精益理念 　/ 097 4.2　数字化运营的案例分析　/ 100 4.3　精益管理提升运营效率　/ 103 4.4　AI驱动数字化运营　/ 108 4.5　大模型赋能场景化运营　/ 112 第5章 数字化转型之产品战略　/ 131 5.1　产品战略的价值理念 　/ 133 5.2　产品战略遵循“大道至简”　/ 135 5.3　产品设计秉承“AI驱动创新”　/ 137 5.4　主流云产品遴选分析 　/ 143 5.5　大模型之文心一言　/ 169 5.6　大模型之Sora　/ 173 5.7　大模型之ChatGPT　/ 176 第6章 数字化转型之技术战略　/ 183 6.1　数字化转型的技术蓝图　/ 184 6.2　个性化的AI推荐　/ 189 6.3　可复用的微服务　/ 193 6.4　可共享的数据中台　/ 207 6.5　安全信任的区块链　/ 213 第7章 数字化转型之组织战略　/ 223 7.1　组织战略的变革理念　/ 224 7.2　第一领导力：目标导向　/ 231 7.3　第二领导力：战略意图　/ 233 7.4　第三领导力：创新变革　/ 235 7.5　第四领导力：经营管理　/ 237 7.6　第五领导力：知人善用　/ 240 7.7　第六领导力：思维破局　/ 247 7.8　第七领导力：以终为始　/ 251 第8章 数字化转型之典型案例　/ 257 8.1　为客户创造价值的三大业务流程　/ 260 8.2　 IPD的起源：敏捷开发思想　/ 263 8.3　 敏捷对IPD的贡献　/ 269 8.4 　企业实施IPD的条件　/ 272 8.5　华为IPD内核　/ 274 8.6　 IPD流程剖析　/ 277