电子商务概论（第4版）

为了反映电子商务理论和实践的迅猛发展，本着实用、管用、够用的原则，我们对《电子商务概论》第 3 版进行了全面修订，从一个更全面的视角介绍电子商务的基本知识体系和主要议题。本书融合了中国最新的政策动向，结合党的二十大精神，对电子商务的相关内容进行了更新，旨在展示行业的最新面貌和未来的发展方向。
第4版的修订内容包括以下几个方面：
· 增加了新的热点内容，重点突出大数据、人工智能在电子商务领域的应用，详细介绍了电子商务相关新兴技术。
· 精选了电子商务领域的热点案例，对最后两章进行了大幅更新，提高了教材的趣味性和可读性。
· 基本上沿用了第 3 版的整体框架，对部分章节的内容和结构进行了调整。

张润彤 北京交通大学经济管理学院教授，博士生导师。欧洲科学与艺术学院院士，国家社会科学基金重大项目和国家自然科学基金重点项目首席专家，宝钢优秀教师奖获得者，教育部“优秀青年教师资助计划”入选者。兼任教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会秘书长、英国雷丁大学亨利商学院客座教授、瑞典计算机科学研究院终身研究员。主要研究方向为电子商务与企业信息化、大数据驱动的现代管理与决策、人工智能与运筹学等，发表论文450余篇，出版教材和学术专著40余部，拥有20项国内、国际专利。主持和承担包括国家社会科学基金重大项目、国家自然科学基金重点项目和面上项目、“863”计划等基金项目和企业委托项目在内的科研项目100余项。 “国家精品课程”“国家级精品资源共享课” 电子商务课程负责人，担任国际学术会议大会主席20余次。

第1章 电子商务概述
第1节　电子商务的诞生环境？
第2节　电子商务的定义与研究对象？
第3节　电子商务的基本内容？
第4节　电子商务模式的类型？
第5节　电子商务的运作模型与交易费用
第6节　电子商务系统的基本结构与组成
第7节　电子商务系统的网络结构与业务环境？
第2章 电子商务带来的变革及其发展趋势
第1节　世界各地电子商务的发展现状？
第2节　电子商务对思维方式的变革？
第3节　电子商务对人类活动的变革和影响
第4节　电子商务的优势及其在企业中的作用？
第5节　制约电子商务发展的瓶颈？
第6节　电子商务的发展趋势？
第3章 计算机网络、通信及相关技术
第1节　互联网技术与计算机网络技术？
第2节　电子商务网站建设相关技术？
第3节　移动通信技术？
第4节　移动电子商务相关技术？
第5节　电子商务物流信息技术？
第6节　其他新兴技术？
第4章 金融电子化与网络支付体系
第1节　电子货币？
第2节　网络支付？
第3节　第三方支付？
第4节　电子资金转账？
第5节　国际金融服务组织？
第6节　中国金融电子化的发展
第5章 电子商务安全技术
第1节　电子商务安全概述
第2节　电子商务网络安全保障技术
第3节　电子商务数据传输安全保障技术
第4节　电子商务交易用户身份识别？
第5节　电子商务支付安全技术
第6节　电子商务安全评估与安全策略？
第6章 电子商务环境下的物流与供应链管理
第1节　物流与物流管理？
第2节　电子商务与物流？
第3节　电子商务中的物流模式
第4节　供应链管理概述？
第5节　电子商务与供应链管理？
第6节　跨境电子商务与跨境物流？
第7章 企业电子商务的发展与管理
第1节　明确发展企业电子商务的目的？
第2节　电子商务效益分析与评估？
第3节　发展电子商务的准备？
第4节　发展企业电子商务？
第5节　电子商务环境下的企业网络营销？
第6节　企业电子商务的管理？
第8章 电子商务的发展策略
第1节　国外电子商务的发展策略？
第2节　中国电子商务的发展战略
第3节　电子服务？
第4节　知识管理与电子商务？
第5节　发展以新管理思想为指导的企业电子商务？
第6节　积极、稳妥地推进中国电子商务高质量发展？
第9章 电子商务的法律保障
第1节　电子商务呼唤新法律？
第2节　国际组织和各国政府加强电子商务法律建设
第3节　电子商务中的法律问题？
第4节　电子商务中的知识产权保护问题？
第5节　电子商务交易安全的法律保护？
第6节　构筑具有中国特色的电子商务法律体系？
第10章 移动电子商务及其应用
第1节　移动电子商务概述？
第2节　移动电子商务的技术基础
第3节　移动电子商务的现状与发展？
第4节　构建成功的移动电子商务？
第5节　移动支付和移动银行？
第6节　移动娱乐与移动学习？
第11章 电子商务典型应用
第1节　网上商店？
第2节　网络银行？
第3节　旅游电子商务？
第4节　网上证券交易？
第5节　智慧医疗？
第6节　电子政务？
第12章 电子商务应用案例
第1节　B2C案例：京东商城？
第2节　C2C案例：淘宝网？
第3节　O2O案例：携程网？
第4节　移动电子商务案例：小红书？
第5节　跨界电子商务案例：顺丰？