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社群运营实务

社群运营实务

  • 字数: 280
  • 出版社: 北京理工大学
  • 作者: 游筱婷 林琛 主编
  • 商品条码: 9787576343731
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 205
  • 出版年份: 2024
  • 印次: 1
定价:¥70 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
\"本书深入探讨了数字时代背景下社群营销的理论与实践,旨在培养具有实战能力的社群营销专业人才。书中以通俗易懂的语言和图文并茂的形式,结合丰富的案例分析和实用方法,全面介绍了社群营销的核心理念、运营技巧以及主流社群平台的运营特点。内容覆盖从基础理论到运营策略,特别强调实操性和思考练习,通过课堂讨论、知识窗等多种模块,提高读者的学习兴趣和效果。此外,本书还提供了丰富的教学资源,如PPT、习题答案等,以辅助教师教学和读者自学。 全书共分为八个章节,第一章阐述社群的基本概念与起源,第二章讲述构建一个具备可持续成长潜力的社群,第三章关注社群成员的招募与管理,第四章探讨了如何活跃社群氛围,第五章详细解析了策划社群线下活动的完整流程,第六章聚焦运营团队的搭建与人才培养,第七章探讨了扩大社群规模的恰当时机与有效策略,第八章重点关注社群商业变现的方式。 本书主要面向营销、电商、直播、广告等高等院校相关专业的学生、从业人员以及对社群营销感兴趣的创业者。无论是希望系统学习社群营销理论的新手,还是寻求提升社群运营技能的资深从业者,都能从本书中获得有价值的指导和启发。同时,本书也适合作为高校社群营销课程的教材或参考书,帮助教师和学生深入理解社群营销的实际操作和策略运用。 本书凝聚了编者多年的教学与实战经验,以及众多企业和学者的智慧与支持。编者期待与广大读者共同学习、进步,为社群营销领域的发展贡献力量。\"
作者简介
游筱婷,福州软件职业技术学院教授。主要研究方向集中在社群运营和数字营销,凭借敏锐的洞察力和扎实的专业知识,主持并参与了多项国家级和省级课题研究,发表了十余篇学术论文,并多次获得省市职业教育优秀论文等殊荣。参与福建省职业教育电子商务专业教学资源库的建设工作。担任商旅服务专项国家考评员。游教授曾在省级媒体从业多年,这段经历为她在社群运营和品牌管理领域的研究提供了独特的视角和坚实的实践基础。她将这些宝贵的经验融入教学和学术研究中,为学生和从业人员提供了前沿的理论知识和实用的操作技能,使他们能够更好地适应互联网时代的发展需求。
目录
项目一 走进社群营销 任务1 认识社群 一、什么是社群 二、社群的溯源 任务2 了解互联网时代的社群发展历程 一、互联网在线社交迭代 二、移动互联网时代的在线社交 任务3 熟悉社群的生命周期管理 一、认识社群的生命周期 二、延长社群的生命周期 三、社群规模悖论 四、基于社群价值输出模式 任务4 了解社群的商业价值 一、社群的社交特征 二、社群的传播特征 三、社群的商业价值 能力训练 项目二 构建可持续成长的社群 任务1 搭建社群的准备工作 一、社群的搭建目的 二、社群的价值体系 三、目标人群和角色分配 四、打造社群名片 任务2 搭建社群的工具 一、常见的社群搭建平台 二、常见的社群运营工具 三、打造社群的图文团队 任务3 构建社群的基本流程 一、社群的成员聚拢 二、社群的价值输出 三、可持续成长社群的发展规划 能力训练 项目三 社群成员的招募与管理 任务1 社群成员的配置 一、社群成员角色 二、社群成员的配置策略 任务2 社群成员的招募 一、基本引流路径 二、社群成员或好友引流 三、社群的裂变“涨粉”设计 四、海报图文 任务3 社群成员的管理 一、社群成员入群流程 二、社群成员的日常管理 三、社群成员的信息收集与整理 能力训练 项目四 社群氛围的活跃技巧 任务1 社群资料包的策划与搜集 一、策划资料包的知识框架 二、资料包的搜集

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