管理沟通的思维与技能--聚文网

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内容简介

《管理沟通的思维与技能：四大管理、五大思维、六大能力》是－本管理类的学术图书。本书从四大管理，五大思维，六大能力三大方向为切入点，十五个小方面展开系统分析，分析管理及沟通方面的技巧与技能，以现代管理的系统理论和方法为指导，以部分国内外知名企业的成功经验和失败原因分析为案例，阐述现代企业管理的基本原理、方法和思想。使读者在阅读本书时，既明确了怎么做，又获得了大量知识。本书适用于企业管理者借鉴和参考。本书适用于企业管理者借鉴和参考。

作者简介

程红星

——创造更多的财富，帮助更多的人萨震压缩机(上海)有限公司创始人压缩机行业营销研究院管理培训师中国节能协会节能咨询专家

《上海商业》杂志第442—443期封面人物上海东方财经频道《创新360行》专题报道嘉宾

CCTV财经频道《牛商论道》受邀访谈企业家

单仁资讯电子商务上海十大牛商冠军人生梦想：把萨震打造成为全球智能节能空压机一流品牌，帮助更多的企业节能减排、降本增效，为中国经济发展增添助力。

四大管理

一、解析情绪，掌握职场命运

·控制愤怒：一生气你就输了

·停止抱怨：改变不了世界，就改变自己

二、观念影响人生，心态改变命运

·从现在开始，发掘心态的力量

·七项修炼，引爆心态的惊人力量

三、让高端圈子成为你的有效资源

·维护伙伴关系不是索取而是给予

·懂得收缩朋友圈子

·朋友维护需要细节之中见真情

·电话中解决不了的问题最好当面解决

四、高效时间管理，让职场加速

·知道做什么

·提升工作效率

五大思维

一、黄金队伍，从责任感开始

·选择了工作就是选择了责任

·每一个岗位都有一份责任

·有责任感的员工最受企业欢迎

·世上没有做不好的工作，只有不负责的人

·让责任感成为自己的工作习惯

二、团队执行，结果第一

·做结果，做任务

·如何做结果

三、永远保持一颗敬畏之心

·敬畏生命

·敬畏自然

四、企业人要有担当精神

·不辱使命敢于担当

·严格要求，在其位谋其事

五、成长的历练需要不断积累

·激发自己的潜能

·持续充电，提升核心竞争力

六大能力

一、人生就要不断精进

·精益学习使自己不可或缺

·学习是开启成功之门的钥匙

·书籍是掌握好人生航舵的绝妙手段

·工作是最好的学习场所

·向他人学习使你步入快车道

·学以致用，化知识为能力

二、做正确的选择与决策

·决策思维，指点迷津

·企业决策，为经营加分

三、立刻行动，打造完美执行能力

·执行的最大成本——沟通

·营造执行的环境__开放分享的两大原则

四、有效工作才能获得完美结果

·不同的时间排列，不同的职场人生

·赢在工作起跑线上

·排除工作中的各种干扰

五、学会感恩，懂得感谢他人付出

·感恩精神是立足社会的根本

·感恩工作每一天

·拥有需要感恩

·企业是你生存和发展的平台

·请爱上自己的工作

·享受工作着的幸福

六、意志力是成功的先导

·销售时代，我们到底缺乏什么

·不可不知的意志力

·意志力挣扎：马与骑手的拉锯战

萨震精神

·永远保持一个好心态

·永远保持自信

·拒绝恐惧感

·端正自己的职业态度

·不卑不亢，赢得尊重

·视拒绝为正常

·向更高目标看齐

参考文献

管理沟通的思维与技能

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