消费者行为学第3版--聚文网

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编辑推荐

本书是一部汇聚了消费者心理、社会文化、市场趋势等多个领域研究成果。

内容简介

本书是一部汇聚了消费者心理、社会文化、市场趋势等多个领域研究成果的综合性教材，旨在深刻理解和解析当代消费者在购物、品牌选择等方面的行为模式。本书深入研究了消费者决策过程、心理需求、文化影响等方面的最新理论和实践，通过大量实例剖析，生动呈现了不同情境下消费者的行为特点，有助于学生更全面地把握市场动态、更敏锐地捕捉消费者需求变化，提升他们在实际工作中的决策水平和创新能力。本书充分考虑到当今时代新科技的快速发展，特别加入了人工智能、大数据等新技术对消费者行为的影响。通过对新技术在购物体验中的应用、大数据分析对市场趋势的预测等方面的深入讨论，帮助学生了解现代科技如何重塑和影响消费者的决策过程。
本书立足于中国本土案例，旨在通过讲好中国故事，传递社会主义核心价值观，引导学生在学习消费者行为学的过程中形成正确的人生观、价值观，培养学生的社会责任感和良好的职业操守，使学生更好地理解和应用消费者行为学的理论知识。

作者简介
前言
第1部分影响消费者的内在因素：Who
第1章身份与自我2
1.1自我概念与自我意象3
1.2身份9
1.3从消费行为中认识自我17
1.4自尊20
1.5如何评估自己的价值24
本章小结30
中国故事一本记录我的“小红书”30
第2章需求和动机31
2.1消费者需要和需求32
2.2难以“说出口”的消费者需求41
2.3挖掘消费者需求的基本方法45
2.4消费者的目标53
2.5消费者目标与需求的应用56
2.6技术对消费者需求和动机的影响63
本章小结64
……

消费者行为学 第3版

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