新能源汽车专业系列教材-新能源汽车售后服务管理--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

本书针对新能源汽车售后服务相关岗位的核心业务，如新能源汽车客户接待、新能源汽车质量担保管理、新能源汽车备件管理、新能源汽车车间管理等重点讲解，同时介绍了以造车新势力为主的汽车售后服务企业组织机构设置、岗位设置等相关知识；讲解了汽车售后服务企业数字化管理，开阔了学生的数字化视野，便于学生掌握新能源汽车后市场的职业知识，锻炼职业技能，达到新能源汽车后市场岗位的任职要求。本书可供高职高专汽车检测与维修技术、新能源汽车检测与维修技术、新能源汽车技术等专业教学使用，也可以作为相关行业岗位培训用教材，同时还可以供汽车售后服务人员学习参考。

前言二维码目录项目一走近新能源汽车售后服务任务一认识新能源汽车后市场任务二认识新能源汽车售后服务【项目拓展】新能源汽车发展趋势项目二走进新能源汽车售后服务企业任务一走进特约经销商任务二走进造车新势力的售后服务企业任务三走进O2O模式工场店任务四认识新能源汽车售后服务企业组织机构及岗位设置【项目拓展】红旗品牌体验中心项目三接待新能源汽车客户任务一学习服务接待礼仪任务二执行新能源汽车售后服务流程【项目拓展】电动乘用车售后服务规范项目四管理新能源汽车维修车间任务一安全管理新能源汽车维修车间任务二管理新能源汽车维修技术任务三控制新能源汽车维修质量【项目拓展】新能源事故车救援流程项目五管理新能源汽车备件任务一订购新能源汽车备件任务二管理新能源汽车备件库房【项目拓展】汽车零部件的发展趋势项目六新能源汽车质量担保管理任务一新能源汽车质量担保规定任务二执行新能源汽车的质量担保政策任务三管理新能源汽车质量担保旧件【项目拓展】索赔案例分析项目七管理新能源汽车客户关系任务一维系客户关系任务二管理客户满意度任务三处理客户投诉【项目拓展】一次修复率(FFV)的提升项目八新能源汽车保险任务一新能源汽车保险概述任务二了解新能源汽车保险的种类任务三新能源事故车辆维修管理【项目拓展】新能源汽车自燃的处理方法和理赔注意事项项目九新能源汽车售后服务企业的数字化管理任务一数字化管理概述任务二特约经销商售后服务数字化管理任务三造车新势力售后服务企业数字化管理任务四 O2O模式工场店数字化管理【项目拓展】红旗品牌数字化管理参考文献

新能源汽车专业系列教材-新能源汽车售后服务管理

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足