导游服务能力——江西省导游现场考试实务--聚文网

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内容简介

本书按照文化和旅游部相关文件精神和全国导游资格考试大纲要求编写，涵盖了考纲的全部要点。本书主要分为三大部分：第一部分为考务解析，包括现场导游考试规则和现场导游考试应试技巧；第二部分为景点讲解范例，包括景区讲解和专题讲解；第三部分为考场问答，提供导游职业能力问答示范。本书在编写过程中力图做好五个定位和五个突出：一是定位于考试教材，突出实务性；二是定位于入门教材，突出认同性；三是定位于规范教材，突出统一性；四是定位于科学教材，突出严谨性；五是定位于新型教材，突出创新性。本书是江西省考生参加全国导游资格考试（现场考试）的规范读本，是旅游者和社会各界了解江西省文化和旅游发展的指南，也是广大旅游院校师生重要的基础辅导教材。

作者简介

本书编写组由负责江西省全国导游资格考试统编教材的专家组成，参与编写者多为江西省旅游院校的一线骨干教授。

第一部分考务解析
第一章江西现场导游考试规则
一、考试目的
二、考试内容
三、考试程序
四、考试时间
五、评分标准
第二章江西现场导游考试应试技巧
一、导游词创作
二、礼仪训练
三、语言练习
四、讲解训练
第二部分景点讲解范例
第三章景区讲解
一、江西省概况
二、庐山风景名胜区导游词
三、井冈山风景名胜区导游词
四、三清山风景名胜区导游词
……

导游服务能力——江西省导游现场考试实务

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