职场沟通（高等院校通识课程系列教材高等院校应用型本科系列教材）

字数: 312
出版社: 中国水利水电
作者: 徐竞,张英英,欧剑
商品条码: 9787522621159
版次: 1
开本: 16开
页数: 206
出版年份: 2024
印次: 1

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内容简介

本套教材为职业核心素养教育的课堂教学教材，通过常见职场沟通中的困境引出沟通的理论及应用；运用理论案例演练的方式，传授如何建立沟通关系包括：破冰、赏识、共情、坦诚；讲解和演练如何提升沟通能力，包括：求助、道歉、说服、逻辑力、汇报、提意见、谈判力、和拒绝。介绍和演示职场沟通中的礼仪和商务接待礼仪。教导沟通中的社会主义核心价值观。本书旨在向读者传达职业沟通的精神内核，习得更多职场人际互动的艺术。本套教材为职业核心素养教育的课堂教学教材，通过常见职场沟通中的困境引出沟通的理论及应用；运用理论案例演练的方式，传授如何建立沟通关系包括：破冰、赏识、共情、坦诚；讲解和演练如何提升沟通能力，包括：求助、道歉、说服、逻辑力、汇报、提意见、谈判力、和拒绝。介绍和演示职场沟通中的礼仪和商务接待礼仪。教导沟通中的社会主义核心价值观。本书旨在向读者传达职业沟通的精神内核，习得更多职场人际互动的艺术。

职场沟通（高等院校通识课程系列教材 高等院校应用型本科系列教材）

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