海尔的49项经营管理准则--聚文网

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内容简介

本书将从海尔的经营管理准则这一角度探悉海尔成功的秘诀。全书共分十章，分别谈到海尔品牌管理的准则、技术创新的准则、企业竞争的准则、激励员工的准则、客户服务的准则、岗位职责的管理准则、市场营销的准则、团队建设的准则、产品质量的管理准则和建设企业文化的准则。

品牌管理篇准则1：卖信誉而不是卖产品准则2：先创品牌再创汇准则3：国门之内无名牌准则4：海尔，中国造技术创新篇准则5：保持技术的不断创新准则6：抢占科技制高点准则7：技术与效率并进准则8：健全知识产权保障体系准则9：面向世界搞创新准则lO：加强技术基础资源建设企业竞争篇准则11：居危思进准则12：产业本土化准则13：不打价格战准则14：一切为了客户而生产准则15：以强吃弱准则16：与狼共舞准则17：强强联合激励员工篇准则18：赛马不相马准则19：人才本土化准则20：人人是老板准则21：真诚对待员工准则22：以人为本客户服务篇准则23：用户永远是对的准则24：一站到位准则25：“零距离”服务准则26：差别化服务准则27：星级服务准则28：全程管家365一准则29：真诚到永远岗位职责篇准则30：严格遵循PDcA管理准则3l：“6S”标准一准则32：讲效率，拼速度准则33：纪律高于一切准则34：严格遵循OEC管理要求准则35：敬业是岗位职责的根本标准市场营销篇准则36：走市场细分化之路准则37：主动创造市场准则38：建立独特的营销模式准则39：营销走向国际化准则40：建立高效的市场链团队建设篇准则4l：自主管理的团队准则42：建设互动的团队准则43：把培训进行到底产品质量篇准则44：“六西格玛”质量标准准则45：全面质量管理准则46：产品质量“零缺陷” 准则47：Is09000质量管理标准企业文化篇准则48：敬业报国，追求卓越准则49：由“首席文化官”引领发展参考书目

海尔的49项经营管理准则

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