组织学习与知识管理

《组织学习与知识管理》对组织学习、学习型组织、知识管理以及智慧型组织等管理学理论和原则等进行了梳理，认为这些理论在一定程度上存在共性，这种共性就是如何把组织打造成像有机体一样具有学习能力的组织，这样的组织成功、高效、充满创新性竞争力。在此基础上，作者结合我国实际情况，通过研究详细阐述建设这种组织的方法和手段，具有一定的理论价值和现实意义。

上篇 组织学习
第一章 组织学习理论产生的时代背景和意义
第一节 组织学习产生的时代背景
第二节 组织学习的意义
第三节 我国开展组织学习研究的背景、意义
参考文献
第二章 组织学习理论的相关体系和特征
第一节 组织学习理论的相关概念
第二节 组织学习的类型
第三节 组织学习的方法
第四节 组织学习的过程及机制构建
第五节 组织学习的特征
第六节 消除障碍
参考文献
第三章 组织学习的基本原则
第一节 全员性原则
第二节 学习与共享原则
第三节 系统性原则
第四节 激励的原则
第五节 “以人为本”原则
参考文献
第四章 组织学习与知识共享
第一节 知识共享的相关理论
第二节 学习型组织内部的知识共享
第三节 组织外部知识的学习和共享
第四节 知识共享的激励机制
参考文献
第五章 组织学习的相关学科理论视角
第一节 心理学理论视角
第二节 社会学理论视角
第三节 管理学理论视角
第四节 经济学理论视角
参考文献
第六章 组织学习理论的发展
第一节 单循环学习与双循环学习
第二节 学习圈理论
第三节 学习型组织理论
第四节 知识管理理论
第五节 智慧型组织理论
参考文献
下篇 知识管理
第七章 知识管理的主体及组织结构
第一节 知识管理的主体
第二节 知识管理主管
第三节 知识经理
第四节 知识业务员与知识管理协作者
第五节 知识管理的组织结构
参考文献
第八章 知识管理的主要工具
第一节 知识管理的工具分析
第二节 知识管理系统
第三节 移动通信终端
第四节 理想的知识管理系统
第五节 应该避免的误区
参考文献
第九章 知识管理效果的测评与激励
第一节 知识管理效果测评的背景和意义
第二节 知识管理的促进因素
第三节 激励
参考文献
第十章 知识管理文化建设
第一节 知识管理环境
第二节 组织文化建设的发展
第三节 知识管理的机制保障
第四节 知识管理下的企业文化建设
第五节 客户知识管理文化
参考文献
第十一章 实施知识管理的基本流程
第一节 团队建设
第二节 知识管理的技巧与方法
第三节 组织知识的生成
第四节 知识积累管理
参考文献
第十二章 个人知识管理
第一节 三维信息网络架构
第二节 个人的知识系统架构
第三节 建立全新的个人知识管理体系
附录
后记