员工参与全面质量管理研究--聚文网

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内容简介

《员工参与全面质量管理研究》由唐中君著，本书介绍了全面质量管理(TQM)、持续质量改善(CQI)、6S管理、全员参与理论以及部分个体行为理论，并阐述了TQM与全员参与之间的关系以及CQl、6S管理和TQM之间的关系。针对医生参与CQI的行为特点，实证研究得到了医生参与CQI的行为意向的影响因素，提出了促进医生参与CQI的4大类10条策略。实证研究得到了某制造型企业员工参与TQM的个体层面的影响因素，提出了促进员工参与TQM的4方面的管理策略。针对某制造型企业，分析了其首次实施i6S管理的过．程及失败的原因，然后基于原因以及6S管理的一般性推行步骤及要领，提出了该厂第二次6S管理的实施方针、目标和原则以及方案；接着阐述了该方案的实施，包括实施时各阶段的内容、问题和解决方法以及实施效果与规章制度建设。针对某小型制造型企业，衡量评价了该公司的质量管理体系；分析了该公司在质量管理领域存在的问题和原因；针对问题和原因，对该公司的质量管理系统改进进行了策划，提出了该公司的质量改进方案；然后阐述了方案的实施。
《员工参与全面质量管理研究》适合企业管理工作人员阅读。

作者简介

唐中君，华中科技大学博士。中南大学博士后。主持完成国家自然科学基金面上项目一项和国家博士后科学基金(一等)一项。作为专题负责人参加了一项国家自然科学基金重点项目；作为主要成员参加了一项国家自然科学基金重点项目。近年来在国内外重要刊物上发表学术论文31篇，作为第一作者在知名国际期刊上发表论文6篇及国际学术会议论文6篇。其中SCI检索2篇，SSCl检索2篇。El检索6篇，ISTP/ISSHP检索4篇。国家自然科学基金委创新群体研究骨干；教育部“长江学者和创新团队发展计划”研究骨干。

第一章全面质量管理和个体行为理论
第一节质量管理的三个阶段
第二节持续质量改善和6S管理
第三节全员参与理论
第四节个体行为理论及其应用
第五节本章小结
第二章医生参与持续质量改善活动的影响因素和机理及促进策略
第一节研究的必要性
第二节医生参与持续质量改善活动的行为意向影响因素模型的构建
第三节医生参与持续质量改善活动的行为意向影响因素模型的验证
第四节研究结果的学术价值
第五节促进医生主动参与持续质量改善活动的策略
第六节研究结论和展望
第七节本章小结
第三章制造企业员工参与全面质量管理的影响因素和机理及促进策略
第一节研究的必要性
第二节研究假设
第三节研究方法
第四节统计分析与研究结果
第五节研究发现与研究展望
第六节促进员工主动参与全面质量管理的策略
第七节本章小结
第四章制造企业6S管理的持续实施
第一节 6S管理的发展历程
第二节 6S管理的一般性推行步骤与要领
第三节 6S管理首次实施情况
第四节首次6S管理实施失败的原因及存在的问题分析
第五节 6S管理持续实施方案的设计
第六节 6S管理持续实施方案的执行
第七节本章小结
第五章中小型私营企业质量管理系统的改进
第一节创景光学公司概况
第二节创景光学公司质量管理体系衡量与评价
第三节创景光学公司质量管理存在的问题与原因分析
第四节创景光学公司质量管理体系策划
第五节公司质量文化建设策划
第六节创景光学公司质量管理体系改进实施
第七节本章小结
参考文献

员工参与全面质量管理研究

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