战略咨询（第二版）

企业如何制定可行的战略？如何保证做正确的事情？本书作者结合多年的咨询实践作了深入浅出的介绍，里面许多工具和方法也非常值得借鉴。 ——金蝶软件（中国）有限公司华东区总经理陈云然     作者对战略性过程有非常清晰的见解。它帮助我们明确什么是战略、如何制定有效战略并成功实施，以及如何通过战略咨洵创造和保持一种竞争优势。这本书来源于作者的长期实践，是我国咨询业难得的实务型好书。 ——南京航空航天大学人文与社会科学学院教授王鲁捷     提示最杰出咨询公司咨询实践的成功密决，一本不可多得的好书。     ——阿诺德（中国）投资有限公司亚太区高级采购主管方云华 本书与眼下泛滥的商业书籍不同，它独辟蹊径，另成一家，诚信可读。不仅为工商界人士提供了有特殊启迪作用的战略咨询的方法沦和工具，更让人感到清新的是，作者通过真实的咨询案例向人们传授商业知识。 ——江苏红豆实业股份有限公司董事长周海江

每个组织都有自己的战略，无论是明确的还是潜存的，高铲的还是低效的，也无论这一战略是着意拟订的还是自发的。战略如此重要，如何制定一个成功的战略有效实施无疑是企业及其相关管理人士、咨询公司及其顾问必须面对的首要问题。     十多年的企业管理及咨询实践，特别是在世界500强公司从事企业内部管理及在全球著名咨询公司多年的咨询经历，让我受益匪浅、感受颇深，在多年的思考、总结和不懈探索之后，我毅然决定把自己学习、观察、体验、经历、操作、实践、积累的知识和经验分享出来，让咨询不再朦胧，全球著名咨询公司不再神秘且高不可攀，企业不再迷惘，也即要打开咨询这扇紧闭的或半开半闭的窗户，这也是本套“咨询之窗丛书”的由来。 本书并不是有关战略管理及其咨询的理论巨作，也不是未来学家尚未验证的观点。相反，每一个章节都是编者本人在企业或咨询公司的实务观察与实践经验的总结。本书不但可读性相当高，同时对那些想要在未来一展身手的公司或从业人士来说，也是一本不可多得的实用指南。

方少华，国内资深管理咨询顾问及ERP专家，MBA。有超过15年的从业经历，曾先后在全球著名跨国公司卡特比勒（中国）有限公司、埃森哲咨询（上海）有限公司、凯捷安永咨询（中国）有限公司从事企业人力资源管理、顾问和项目管理工作。在企业战略管理、人力资源管理、销售管理、业务流程、知识管理等领域及IT咨询、管理咨询方面有超过十年的经验。其咨询的专业技术包括企业战略咨询、并购与重组、公司治理与管控模式设计、人力资源管理咨询、企业业务流程重组及SAP等ERP应用咨询：涉足领域包括金融、化工、制造、钢铁、医药、汽车、零售、能源等行业。积累了丰富的商业知识、各类工业背景、管理及咨询技术和经验，对公司战略、业务、流程、系统及它们之间的整合有非常深刻的见解。 出版咨询专著有《战略咨询》、《市场营销咨询》、《业务流程咨询》、《人力资源咨询》、《SAP HR咨询》、《胜任力咨询》、《绩效管理咨询》、《薪酬管理咨询》、《管理咨询工具箱》。是“咨询之窗”系列丛书的主编，本套丛书是迄今为止国内关于管理咨询领域的最系统、最详实、最权威、最实用的专著。2007年1月荣获机械工业出版社经管图书“金牌作者”称号，并被特聘为机械工业出版社经管领域专家指导委员会专家。是路透（REUTERS）咨询集团专家组成员，同时被多公司聘为独立董事或专家顾问。

上篇  战略咨询方法与工具   第一章  战略咨询导论     第一节  企业战略的含义     第二节  企业战略的内涵及特点     第三节  企业战略理论的产生和发展     第四节  战略咨询的产生与发展     第五节  战略咨询的基本要素及意义   第二章  战略咨询方法论     第一节  企业发展战略分析方法     第二节  企业竞争战略分析方法     第三节  战略制定的方法     第四节  战略实施的方法     第五节  战略评价与调整的方法     第六节  制定国际化经营战略方法     第七节  战略咨询项目的流程、内容与方法   第三章  战略咨询工具     第一节  波士顿矩阵     第二节  通用电气矩阵     第三节  市场吸引力矩阵     第四节  关键成功因素分析     第五节  波特的行业结构模型     第六节  结构-行为-绩效模型     第七节  波特的价值链     第八节  三层面论     第九节  内部因素评价矩阵     第十节  外部因素评价矩阵     第十一节  内部-外部矩阵     第十二节  战略地位与行动评价矩阵     第十三节  大战略矩阵     第十四节  定量战略计划矩阵     第十五节  竞争态势矩阵     第十六节  优势-弱势-机会-威胁矩阵(SWOT)     第十七节  逻辑树     第十八节  七步成诗法 中篇战略咨询案例   第四章  打造中国的沃尔玛——LO集团10年战略发展规划     第一节  项目背景     第二节  咨询报告的主要内容     第三节  辉煌的历程     第四节  中国零售市场的现状与发展趋势     第五节  LO集团面临的主要挑战和发展机会     第六节  制定发展战略的必要性     第七节  咨询公司方法论     第八节  20lO年的LO集团——战略远景     第九节  2002～2010年战略发展里程和总纲     第十节  成功实施的关键因素     第十一节  附录——L0集团10年战略项目分析和研究   第五章  A铝业公司发展战略及业务发展策略     第一节  综述     第二节  市场吸引力和公司的竞争地位     第三节  公司的发展策略   第六章  中国NG药业发展战略研究报告     第一节  概述     第二节  企业内部环境分析     第三节  企业外部环境分析     第四节  制药行业与相关行业分析     第五节  NG药业竞争力分析     第六节  战略匹配与制定     第七节  相关管理升级规划     第八节  总结和解释   第七章  某商业银行战略咨询项目建议书     第一节  战略管理的解决思路     第二节  战略的作用     第三节  战略管理过程     第四节  战略制定     第五节  战略实施     第六节  战略评价 下篇  战略咨询展望   第八章  战略咨询展望     第一节  全球战略咨询的发展及展望     第二节  亚太地区战略咨询的发展及展望     第三节  中国战略咨询的发展及展望 附录1  全球战略咨询公司简介 附录2  全球战略咨询相关网站及行业协会介绍 参考文献