中国企业社会责任报告指南基础框架 CASS-CSR4.0

本土标准是领中国企业社会责任报告发展的重要工具。2009年，《中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSRI.0）》（以下简称《指南1.0》）发布，此后两次升级到3.0版本。2016年，400余家中外大型企业参考《指南3.0》编写社会责任报告，《指南3.0》是全球报告倡议组织（GRI）官方认可的全球国别报告标准，有力地提升了中国在国际社会责任运动中的话语权。在“共建共享”的理念指导下，经过两次升级，报告编写指南不断与时俱进，完成了从“基本可用”到“基本好用”的转变。
过去3年，企业社会责任报告实践发生了深刻变化。一方面，编写社会责任报告的企业数量仍在稳步增长，总量接近2000家，但增长幅度较之前有了明显下降；另一方面，从技术上讲，我国社会责任报告的质量越来越高，在报告框架结构、主题内容、语言风格、表现形式等方面取得长足进步。与此同时，一些企业却打破每年发布社会责任报告的“惯例”，终止发布报告或延长报告发布周期，甚至出现“报告无用论”。报告价值何在，成为亟待回答的问题。
为适应新形势、新要求，进一步提升指南适用性和解释力，推动我国企业社会责任报告在更大程度、更广维度发挥作用，2016年9月，中国社科院企业社会责任研究中心启动《指南4.0》修编工作。在充分研究和讨论基础上，对《指南3.0》进行较大程度创新。总体而言，《指南4.0》具有以下特点：
一，定位由“报告编写指南”到“报告综合指南”。《指南1.0》《指南2.0》解决了报告“内容管理”问题，《指南3.0》解决了报告“流程管理”问题，《指南4.0》解决了报告“价值管理”问题。“三位一体”的管理体系，使《指南4.0》对社会责任报告的指引超出了报告编制范围，成为一本全方位综合指南。
二，首倡社会责任报告价值管理。社会责任报告究竟有什么价值，这些价值是如何发生的，应该通过什么手段更好地发挥报告价值仍然困扰着中国企业。《指南4.0》明确加强报告价值管理，使报告真正起到对内强化管理，对外提升品牌的作用。
三，构建“1+M+N”指南家族。在《指南4.0》修编过程中，将继续采取“逐行业编制、逐行业发布”模式；同时，在当前部分社会责任议题重要性凸显和越来越多企业发布社会责任议题报告的背景下，在《指南4.0》修编过程中，还将采取“逐议题编制、逐议题发布”模式。从而构建1（基础框架）+M（分行业指南）+N（分议题指南）指南系列，进一步提升指南系统性和适用性。
四，内容更科学适用。《指南4.0》对理论框架进行了重新梳理，对每个维度下的具体指标进行了增、删、合并调整，着重吸纳了社会责任新政策和新标准，提升了指标展开的逻辑性和内容的准确性；同时，《指南4.0》进一步优化了报告流程，并根据全书体系需要对流程进行了增删调整。对每一个流程下的方法论进行了更细化的描述，可操作性进一步增强。
把握大势，应运而生。《中国企业社会责任报告指南基础框架（CASS-CSR4.0）》在继承了《指南1.0》《指南2.0》《指南3.0》的优秀成果，吸纳了新社会责任政策、标准、倡议和广大社会责任同仁的思想智慧后正式推出。我们相信，更加与时俱进的《指南4.0》必将在内容上、流程上给社会责任报告带来全新提升。更重要的是，它帮助企业更好地发挥报告价值，开启报告价值管理新时代，让社会责任报告焕发新的生命力！

第一章 《中国企业社会责任报告指南（CASS-CSR4.0）》简介
一、理论基础
二、新版特点
三、指南使用
四、质量保证
五、指南生态
六、与《指南3.0》对应表
第二章 报告内容管理
一、报告前言（P系列）
二、责任管理（G系列）
三、市场绩效（M系列）
四、社会绩效（S系列）
五、环境绩效（E系列）
六、报告后记（A系列）
七、指标体系表（164个）
第三章 报告流程管理
一、组织
二、策划
三、界定
四、启动
五、研究
六、撰写
七、发布
八、总结
第四章 报告价值管理
一、价值生态
二、重点回应
三、过程参与
四、影响传播
第五章 报告质量标准
一、内容标准
二、流程标准
三、价值标准
四、创新标准
附录
一、参编机构
二、国际社会责任报告标准介绍
三、参考文献
后记