您好,欢迎来到聚文网。 登录 免费注册
三明治定律

三明治定律

让批评和意见“动听”的秘诀
  • 字数: 118000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国纺织出版社
  • 作者: 陈国荣,龚佳涔 编
  • 出版日期: 2024-07-01
  • 商品条码: 9787522916354
  • 版次: 1
  • 开本: 32开
  • 页数: 232
  • 出版年份: 2024
定价:¥49.8 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
库存: {{selectedSku?.stock}} 库存充足
{{item.title}}:
{{its.name}}
精选
内容简介
   在人际沟通中,赞扬会让我们开心,责备会让我们感到受羞辱,让我们失去快乐,但很多时候,我们不得不批评他人,因为谁都会犯错,学习三明治定律,能让我们了解人性,在肯定和赞美中让他人认识到自己行为的不足,进而愉快地改正。

本书从批评心理学的角度入手,带领我们认识什么是三明治定律,并告诉我们,三明治定律不但能运用到批评他人的活动中,更可以应用到我们工作和生活的方方面面,比如亲子教育、同事相处、夫妻沟通等方面,让我们明白要想让他人接受我们的想法和意见,就要把握人性,多给他人肯定、鼓励和赞美,让他人潜移默化地接纳和认同我们。
目录
第一章 了解三明治定律:学习让批评悦耳动听的方法
什么是三明治定律
委婉指正,批评不可伤害他人自尊
将忠言顺耳说,令他人不怨恨还感激
软硬兼施法批评,表达出你的关怀
用赞赏代替批评,暗示对方的错误情有可原
用鼓励代替指责,让对方有改正的信心
与其正面批评不如委婉暗示,让对方认识到不足
第二章 三明治定律与企业管理:管理者批评下属要含蓄委婉
委婉含蓄,指出下属的错误不要尖酸刻薄
运用三明治法先肯定再批评,下属更易接受
批评有理有据,下属才会信服
激励代替批评,让下属全力以赴
运用幽默批评,能给他人一个台阶
正己才能正人,批评下属先做好自我批评
……

蜀ICP备2024047804号

Copyright 版权所有 © jvwen.com 聚文网