商务数据分析与应用--聚文网

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内容简介

本书可作为相关课程的教学用书。本书从描述性分析、预测性分析和规范性分析等方面介绍了商务数据分析涉及的理论、方法与应用，并尝试将学科前沿知识融入课程内容。在研究当前广泛使用的教材的基础上，根据课程改革的要求，结合前期教学活动中的相关经验和存在问题，对教材章节内容展开总体设计。

作者简介

梁坤，男，1985年生，信息管理与信息系统博士，现任教于安徽大学商学院，主要研究方向为大数据分析与信用评价，主讲电子商务概论、客户关系管理、商务数据分析与应用等课程。近年来，参与国家自然科学基金项目两项，主持教育部人文社会科学基金项目和安徽省自然科学基金项目各一项，发表SSCI、SCI和CSSCI期刊论文十余篇。

第1章商务数据分析概述 1.1 数据分析的概念 1.2 商务数据分析的类型 1.3 商务数据分析的流程 1.4 商务数据分析的主要方法 1.5 商务数据分析的工具第2章描述性分析Ⅰ：商务数据分析的统计基础 2.1 描述性统计分析 2.2 数理统计基础 2.3 相关分析与回归分析 2.4 应用实例：使用Excel实现一元回归分析第3章描述性分析Ⅱ：数据仓库与在线分析处理 3.1 数据仓库概述 3.2 数据预处理 3.3 数据抽取-转换-装载 3.4 联机分析处理第4章预测性分析Ⅰ：数据挖掘的过程与方法 4.1 数据挖掘概述 4.2 分类分析 4.3 聚类分析 4.4 关联分析 4.5 实例分析第5章预测性分析Ⅱ：文本与Web分析 5.1 文本分析与Web分析概述 5.2 自然语言处理 5.3 文本挖掘 5.4 情感分析 5.5 Web挖掘 5.6 社交分析 5.7 实例分析第6章规范性分析：运筹与管理 6.1 决策与管理 6.2 线性规划 6.3 实例分析 6.4 智能优化方法第7章商务数据分析的未来与管理思考 7.1 新兴信息技术与商务数据分析 7.2 商务数据分析对组织的影响 7.3 商务数据分析在组织结构调整中的作用 7.4 法律、隐私和道德问题

商务数据分析与应用

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