职业礼仪（第二版）

装帧: 平装
出版社: 高等教育出版社
作者: 向多佳李俊著
出版日期: 2024-08-01
商品条码: 9787040604696
版次: 2
开本: 其他
页数: 0
出版年份: 2024

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内容简介

本书开发以培养高素质技能型人才为核心，针对现代服务业特点，从岗位出发，形成了10个职业礼仪能力学习模块，包括职业礼仪认知、职业形象塑造、职业仪态规范、职业交往礼仪、职场沟通礼仪、职场通用礼仪、服务礼仪训练、商务礼仪训练、社交礼仪训练以及礼仪活动策划。按照工作流程，每个模块中分多个项目，设计了各项目学习目标，尽可能将学习内容活页化。每个模块后面设计了相应的能力训练内容。本书编写线条清晰，叙述精炼，突出了职业化特色，体现教学内容与职业岗位和工作过程的关联性，操作性强，促进学生职业素质和职业精神的养成。本书适合作为高等职业院校公共基础课教材，也可以作为职业礼仪培训指导用书。