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一线作业的安全防线 非技术技能理论手册

一线作业的安全防线 非技术技能理论手册

  • 字数: 368000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 西南交通大学出版社
  • 作者: (英)罗娜·弗林,(爱尔兰)保罗·奥康纳,(英)玛格丽特·克莱顿 著 牛可 译
  • 出版日期: 2024-07-01
  • 商品条码: 9787564398910
  • 版次: 1
  • 开本: 32开
  • 页数: 792
  • 出版年份: 2024
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精选
内容简介
在组织活动中,高达80%的事故可归因于人为因素。长期以来,心理学家一直致力于提高员工绩效和减少错误概率。虽然人为错误无法消除,但可以通过适当的非技术技能训练来应对工作中的风险和需求,从而尽量减少、捕捉和减轻错误。非技术技能包括认知、社交和个人资源技能,这些技能补充了技术技能,有助于安全高效地执行任务。
本书通过航空、医疗等行业的大量案例,讨论了情境意识(注意工作环境)、做决策、沟通、团队合作、领导、管理压力、应对疲劳七项技能,详细阐述了非技术技能如何进行识别、培训和评估,以有效提升一线员工非技术技能,实现高效与安全。
目录
第1章 绪论
1.1航空及其他领域的非技术事故
1.2识别和培训航空及其他领域的非技术技能
1.3我们为什么写这本书
1.4本书主要内容
第2章 情景意识
2.1引言
2.2情景意识和安全
2.3人脑中的信息处理
2.4情景意识模型
2.5影响情景意识的因素
2.6情景意识训练
2.7保持情景意识
2.8评估情景意识
2.9结论
第3章 决策
3.1引言
3.2决策和安全
3.3自然主义决策(NDM)
3.4决策模型
……

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