商务中言辞的威力:我们.我.他们和它

    写得好这种本事，在商业生活中是最遭忽视的一种技巧。我们大家都能直觉到在工作重要善用言辞才可成功，可我们还是一如既往地把作家看作生活边缘上的专家。本书作家的观点是：好的作家就是好的思想家。有什么商业事实上不需要好的思想？如果你改善了你公司的写作能力，或者至少改善一下对语言的敏感，你就会改善公司的表现。     作者约翰.西蒙斯是品牌与企业形象方面的世界级顾问之一，他把自己所拥有的培训者、翻译家、说书人和战略思想家的技巧综合起来，运用到最使人感兴趣的品牌和公司中。在《商务中言辞的威力》中，他从四大新颖角度探讨商务中言辞的威力，启发所有商务人员用言辞沟通商务关系，用言辞塑造企业形象。本书以生动而有力的思想及语言向我们表明，在一个竞争日益激烈的世界上，言辞的力量能够赋予你的公司以新颖、清晰、独特、鲜明的个性。     这本书分为四大章。第一章关于我们。这想法起于若干年前，那时我受到邀请，要给史密斯公司（WH Smith）的一些经理讲讲在品牌宣传中，语言有什么作用。那时，在史密斯公司，人们对“我们”没有什么清楚的认识。我们有品牌吗？如果有，那个品牌代表着什么？如果我们有一个品牌，那么我们都是那个品牌的一部分吗？他们对这些问题的思考，对于能够更好地理解自己的品牌，既有帮助，又有启发。他们注意到了言辞，而且看到言辞是一种潜在精确的工具，可以形成观念并把观念打造成现实。     第二章关于我。不必从自传的角度来理解，虽然在自传中也有某种片断可以说明我们这里的问题。很简单，这种东西就是，我们都是一些个人，我们需要表达我们的个性。我们需要意识到    为了我们的工作效率，也为了我们的心理健康    我们在工作中需要追求自己的个人兴趣，表现更多的个人热情，正是这种个人的兴趣和热情才造就了我们的样子。     第三章关于他们。他们就是在那里存在着的那些人和公司。当我们在工作上需要写作的时候，就是在对他们发言。在这一部分里有来自我为不同客户所作的项目的案例分析和摘要，他们的业务范围很广泛。关于这些公司，最应该注意的一点是：我们应该如何更好地与他们交流？他们是顾客，我们需要他们来保持自己的企业不断取得成功。     第四章关于它。这一章将把一些关于语言和形象的观念综合在一起。它将寻找某种与众不同的内容和风格，以使你的组织通过言辞的力量，更充分地实现自身的潜力。

前言 我们   言辞的麻烦 我   内在的东西 他们   那儿有人吗？ 它   讲故事 尾声   深入阅读