管理新知:塑公司最优品牌

装帧: 平装
出版社: 上海人民出版社
作者: (英)尼古拉斯著郭玉闪译
商品条码: 9787208052116
版次: 1
开本: 16开
页数: 72

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内容简介

以公司理念为核心，塑造强大的公司品牌，赢得员工、客户、消费者和股东对企业的信任和忠诚。本书写的是企业应如何理解和管理企业品牌。章企业品牌由什么构成和为什么对于企业来说，从积极的方面来管理企业品牌变得越来越重要。第二章讲信任问题和如何建立信任。第三章给出一个分析企业品牌的模型，第四章讲在有忠诚的顾客、股东和员工的情况下，一个管理得好的品牌能达到的结果。第五章界定一些管理企业品牌所需要的实际的方法。

引言章公司品牌塑造之谜愈来愈重要的公司品牌塑造第二章建立信任诚信清晰和清楚表述的价值观目标的一致性第三章公司品牌分析公司识别营销传播战略员工对公司识别的观点产品和服务公司形象使用模型第四章关系和公司品牌公司品牌架构客造关系员工关系股东关系第五章公司品牌管理管理一致性任用专家适应变化公司文化和领导人的支持附录公司品牌塑造的一个案例研究：PSD集团服份有限公司传播调查一个案例研究：一家国际汽车公司参考书目