养老服务管理学

本教材以公共管理学和老龄学为主体，结合社 会学、人口学、医学、经济学等学科的相关知识， 在分析老年人特征及养老需求的基础上，对如何开 展养老服务并进行各方面的管理进行描述。主要章 节包括绪论、养老服务管理的理论基础、老年人口 特征与需求、养老服务管理主体、养老服务形式、 养老服务种类、养老服务拓展、养老服务管理相关 领域、养老服务人才、养老服务筹资、养老设施设 备与产品、养老服务质量管理和安全管理、养老服 务伦理、养老服务管理借鉴、老年经济与养老产业 、养老服务管理发展趋势

第一章 绪论 第一节 养老问题概述 一、养老问题的历史逻辑 二、养老问题的我国现实 第二节 养老服务管理 一、养老服务管理基本概念 二、养老服务管理主体 三、养老服务管理客体 四、养老服务管理特征 第三节 养老服务管理学的学科建设 一、养老服务管理学的学科定位 二、养老服务管理学科建设意义 三、养老服务管理学科研究内容 四、养老服务管理学科研究方法 第四节 养老服务管理学与相关学科关系 一、养老服务管理学与社会学 二、养老服务管理学与公共管理学 三、养老服务管理学与中医药学 四、养老服务管理学与其他学科 第二章 养老服务管理基础 第一节 养老服务管理理论基础 一、管理学理论基础 二、社会学理论基础 第二节 养老服务管理实践基础 一、国外养老服务管理实践 二、国内养老服务管理实践 第三节 养老服务管理社会文化基础 一、养老服务管理传统社会文化基础 二、养老服务管理现代社会文化基础 三、养老服务管理新时代社会文化基础 第四节 养老服务管理方法基础 一、养老服务管理调查与沟通方法 二、养老服务管理中常用定性方法 三、养老服务管理中常用定量方法 第三章 老年人特征与养老服务需求 第一节 老年人一般特征 一、老年人划分标准 二、老年人基本特征 第二节 我国老年人口特点 一、我国老年人口基本特点 二、我国老年人口特点发展变化 第三节 老年人养老服务需求 一、养老服务需求内涵 二、养老服务需求影响因素 三、养老服务需求发展趋势 第四章 养老服务规划与政策 第一节 积极应对人口老龄化国家战略 一、积极应对人口老龄化国家战略内涵和意义 二、我国老龄工作体系和服务体系 第二节 养老服务规划