管理学原理(第二版）

本书重点阐述管理学的基本理论和实务，通过建构决策、计划、组织、领导、控制等职能管理框架，突出管理学基本原理在相关管理实践领域的具体运用。本书在全面介绍管理学的基本思想、发展演变、原则和方法等内容的基础上，吸收并借鉴管理学理论最新成果，并将企业管理实践与之融合。本书以管理的职能体系为框架展开各章节内容，章前设置包含知识、能力、素质和思政目标在内的学习目标，并配有章节学习的思维导图，同时辅以引导案例和章节中延伸阅读，全面调动读者的学习积极性；章后的思政园地将课程思政元素有机融入教材，实现思政育人。本书在博采众长的基础上，力求反映管理学研究和管理实践的发展前沿，体系完整、结构清晰、内容新颖，以期能激发读者的学习兴趣。

第一章 管理导论 …………………………………………………………… 001 学习目标/001思维导图/001案例引入/002 阅读材料/004 第一节 管理概述/004第二节 管理职能/007第三节 谁是管理者/009 第四节 为何学习管理/013 思政园地/016复习思考题/018自测题/018 第二章 管理思想的演进…………………………………………………… 022 学习目标/022思维导图/022案例引入/023 阅读材料/024 第一节 古典管理理论阶段/025第二节 行为科学管理阶段/029 第三节 现代管理: “管理丛林”阶段/032 第四节 当代管理: 战略管理和企业再造时代/035 思政园地/038复习思考题/039自测题/039 第三章 管理环境 …………………………………………………………… 044 学习目标/044思维导图/044案例引入/045阅读材料/048 第一节 外部环境及其重要性/049 第二节 外部环境对管理者的影响/052第三节 组织文化与组织文化的影响/056思政园地/058 复习思考题/060 自测题/061 第四章 企业社会责任与管理道德 ……………………………………… 065 学习目标/065思维导图/065案例引入/065 阅读材料/067 第一节 企业社会责任/068第二节 管理道德/071 思政园地/076复习思考题/078自测题/078 第五章 计划 ………………………………………………………………… 083 学习目标/083思维导图/083案例引入/084 阅读材料/085 第一节 计划概述/086 第二节 计划的编制过程/092第三节 计划的编制方法/093 第四节 目标管理/097 思政园地/100复习思考题/104自测题/104 第六章 战略管理 …………………………………………………………… 109 学习目标/109思维导图/109案例引入/110阅读材料/112 第一节 战略管理概述/113第二节 战略分析/115第三节 战略选择/124第四节 战略实施/130 思政园地/133 复习思考题/135 自测题/135 第七章 决策 ………………………………………………………………… 140 学习目标/140思维导图/140案例引入/141 阅读材料/142 第一节 决策概述/143 第二节 决策理论/148 第三节 决策的过程与影响因素/150第四节 决策的方法/153 思政园地/160复习思考题/161自测题/161 第八章 组织与组织设计…………………………………………………… 166 学习目标/166思维导图/166案例引入/166 阅读材料/169 第一节 组织与组织工作/169第二节 组织设计/172 思政园地/189复习思考题/191自测题/191 第九章 组织变革 …………………………………………………………… 196 学习目标/196思维导图/196案例引入/196 阅读材料/198 第一节 组织变革概述/198第二节 管理组织变革/202思政园地/205 复习思考题/209自测题/209 第十章 人力资源管理———管理人员 …………………………………… 214 学习目标/214思维导图/214案例引入/215阅读材料/216 第一节 管理人员配备的含义、任务、程序和原则/217 第二节 管理人员的选聘/220第三节 管理人员的培训/223第四节 管理人员的考评/226思政园地/227 复习思考题/230 自测题/230 第十一章 管理沟通 ………………………………………………………… 236 学习目标/236思维导图/236案例引入/237 阅读材料/238 第一节 沟通概述/238 第二节 沟通障碍与克服/242第三节 沟通的技巧/244 思政园地/247复习思考题/248自测题/249 第十二章 员工激励 ………………………………………………………… 254 学习目标/254思维导图/254案例引入/255 阅读材料/256 第一节 激励理论/256 第二节 激励的需要理论/258第三节 激励的过程理论/264第四节 激励的强化理论/267第五节 激励计划/268 思政园地/270复习思考题/272自测题/272 第十三章 组织领导 ………………………………………………………… 277 学习目标/277思维导图/277案例引入/277 阅读材料/279 第一节 领导的内涵/280第二节 领导风格类型/284第三节 领导理论/286 思政园地/293复习思考题/296自测题/297 第十四章 控制系统与过程 ……………………………………………… 301 学习目标/301思维导图/301案例引入/301 阅读材料/304 第一节 控制概述/305第二节 控制过程/309 第三节 有效控制的条件/313 思政园地/316复习思考题/316自测题/317 第十五章 创新 ……………………………………………………………… 322 学习目标/322思维导图/322案例引入/322 阅读材料/325 第一节 创新内涵与创新过程/325第二节 理论创新与制度创新/332第三节 技术创新与组织创新/335思政园地/344 复习思考题/345自测题/345