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内容简介

新时代的实体店将成为消费者“放松心情的休闲娱乐场所”。消费者能在服装店体会到度假式的愉悦。
新时代的实体店将围绕品牌核心价值，建设一个多元化品牌文化体验中心。新时代的实体店是品牌文化集大成的地点。
进入新时代，服装零售行业变革巨大。服装品牌将更多。经营模式将更多样。消费者能通过网络靠前时间接触到世界近期新很快的流行趋势，能同时比较数十万件产品的价格。
那么，我们该“如何迎接属于品牌的黄金年代”。

作者简介

尹文
地平线青年艺术家协会会员
中国商业橱窗设计协会会员
中国橱窗设计、多平台客户端创始人
上海鸿羽来商贸有限公司品牌顾问
北京鸿翔麦格靠前商业设计顾问有限公司设计专务
2002-2013年服务于多个靠前靠前一线品牌，服装品牌企划形象管理工作

第一章区域经理、店长应该了解的品牌服装基础概念
1.品牌的基础概念
2.服装品牌的定位与核心价值
3.服装品牌价值的构成
第二章服装品牌系统的基础构成
1.品牌产品
2.品牌定位
3.品牌核心价值
4.品牌形象
5.品牌保护
6.品牌维护
7.品牌应变策略
8.品牌增值
第三章服装品牌类型细分
1.以价格分类
2.以风格分类
3.以性别年龄分类
4.以种类分类
第四章了解自己店铺的客户信息（CRM客户信息数据统计）
1.什么是CRM
2.如何客观了解品牌档次
3.了解客人眼里的美誉度
4.怎样的品牌是客人眼中的成功品牌
5.如何了解客人眼中的成功品牌
第五章为店铺定制品牌定位
1.如何充分理解品牌
2.统一店铺内部认同品牌定位
3.适当调整品牌定位
第六章店铺差异化经营
1.差异化的产生
2.品牌与竞品的区隔
3.如何寻找竞争品牌
4.如何跨界寻找标杆品牌
5.如何建设店铺壁垒
6.虚拟经营
第七章强调品牌的核心价值，建设店铺核心竞争力
1.品牌核心价值的组成
2.如何建立品牌核心价值
3.建立店铺核心竞争力
4.关于品牌核心价值
第八章服装品牌的维护
1.维护服装品牌知识产权
2.品牌形象维护的内容
3.从企业内部灌输品牌核心价值
4.消费者的维护
第九章品牌线上店铺
1.品牌线上零售
2.品牌线上定位
3.品牌线上、线下的差异化经营
4.线上店铺和实体店铺的明确分工
5.线上只有一个旗舰店
6.线上CRM更容易获取客户资料
7.线上客服是品牌文化有力的传播者
8.网上零售的VIP时代
第十章新时代的服装品牌建设
1.服装品牌文化建设永无止境
2.新时代的服装品牌文化传播
3.实体零售店的S-VIP时代
4.新时代实体店
后记

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