管理员工的102种手段

实践证明，管理者的发展高度，取决于他能掌握的管理手段的多少。不懂手段，就无法管好员工，没有心计，就难以应付各种问题。
本书是关于介绍管理员工的102种手段的专著，书中没有什么理论体系，更不存在什么高篇宏论，所书、所写均是在员工管理实践中悟出来的方法、技巧和手段，虽然登不了大雅之堂，但却非常适用，可操作性极强，希望广大管理者能够读之、用之。

本书没有什么理论体系，更不存在什么高篇宏论，所书、所写均是在员工管理实践中悟出来的方法、技巧和手段，虽然登不了大雅之堂，但却非常适用，可操作性极强，希望广大管理者能够读之、用之。书中具体包括了：制度高于一切不能是空谈、站在员工的立场上想问题等内容。

1．制度高于一切不能是空谈
2．建立一个好的制度
3．制度的关键在于执行
4．以身作则胜过一切说教
5．树立正确的道德品质
6．影响力比权力更可靠
7．一定要树立起权威
8．小聪明绝不会长久
9．把员工的疾苦放在心上
10．员工的利益高于一切
11．关键时刻为员工做主
12．勇于为员工承担责任
13．真正为员工做点实事
14．员工的成功才是管理者的成功
15．信任是管人的基础
16．站在员工的立场上想问题
17．与员工既能同甘也能共苦
18．给员工创造发展的平台
19．设一个员工够得着的目标
20．让员工永远牢记目标
21．做事公正才能响当当
22．以平等的姿态对待员工
23．肚里能撑船才是好领导
24．不能让员工抓住小辫子
25．承认错误不是件丢人事
26．换个角度你就是赢家
27．控制情绪是做领导的前提
28．员工面前要显得精明强干
29．想办法练成自己的绝活
30．善于利用员工的长处
31．适合自己的人才是人才
32．要选人才而不是选奴才
33．承认差别更要尊重差别
34．经常把微笑挂在脸上
35．不能让员工觉得你只说不练
36．主动出手摆平一些难题
37．无论遇何事都要故作镇定
38．让自己看起来“深不可测”
39．行动前先隐藏真实的意图
40．学会舍得才能得到
41．矫正上梁更重要
42．拉人一把才有望控人一生
43．给人留出路自己才有退路
44．说到就一定要做到
45．给失意的员工一点掌声
46．以理服人强于以权压人
47．一定给员工留面子
48．人性的力量更使人信服
49．你的尊严没那么重要
50．小人物同样值得关注
51．提倡节俭反对奢侈
52．要给员工改正的机会
53．做一个幽默的管理者
54．有权力但不能玩权术
55．学会“装神秘”和“吊胃口”
56．适当摆“架子”可藏心机
57．不能和员工称兄道弟
58．让员工尽情地宣泄抱怨
59．让员工感到自己相当重要
60．创造一个和谐宽松的工作环境
61．尊重员工是管好员工的基础
62．寻找能人从身边开始
63．把员工放到正确的位置上
64．不以一事成败论“英雄”
65．得理而饶人更能征服人
66．留住优秀员工是真本事
67．用感情的绳索绑住真英雄
68．用真诚赢得员工的心
69．抓住把柄让员工服服帖帖
70．轻易不要让人看到你“卸妆”
71．只有竞争才能更好地发展
72．善用“高帽子”拉近距离
73．不妨拍拍员工的“马屁”
74．善于用金钱激励员工
75．干自己应该干的事
76．管理员工也要攻心为上
77．第一时间肯定员工的价值
78．一定要抛开个人情感
79．控制住要害部门和核心人物
80．精心培养自己的“耳目”
81．了解员工才能用好员工
82．只有“人和”是不行的
83．从反面意见里“淘金”
84．听绝对比说更重要
85．不要干涉员工的工作
86．下放权力一定要找对人
87．避开授权的三大误区
88．拿捏住授权与控权盼分寸
89．批评员工要讲究艺术
90．打一巴掌一定给个甜枣
91．学会推功揽过这一招
92．没有纪律约束就是一盘散沙
93．令出多门是大忌
94．下命令一定要准确明了
95．让有能力的员工有位置
96．赏罚要做到泾渭分明
97．对反对者绝不能手软
98．要杀鸡就得保证能儆猴
99．绝不允许另立山头
100．把“内讧”消灭在萌芽中
101．认清小人员工的真面目
102．管理小人员工的招术