不会带团队,你怎么当好班组长

“火车跑得快，全靠车头带”。很好的班组长是企业管理的基石。一样的制度、一样的流程，为什么有些人效率高、进度快，有些人却状况百出？原因就在于你有没有一个好的团队！不会带团队，你怎么当好一名班组长！ 本书通过简洁的文字，翔实的案例，告诉你应该如何建设和管理一个班组团队，很好适合企业班组长和班组骨干阅读！

崔生祥，   有名班组实战培训专家，中国劳动关系学院经济管理系原主任、教授，现阶段主要从事职工素质教育、企业管理与班组建设的研究工作，有近千家企业的班组长接受过他的培训与指导，备受好评。撰写和公开发表300多万字的管理学、员工素质教育及班组建设的培训教材、专著和论文，多次获得国家、部委及学院颁发的奖项。

第一章以身作则，你优秀你的班组才能优秀
1.做事先做人，打铁还需自身硬
2.秉公办事，获得大家的认可
3.摆正自己的位置，做好团队领头羊
4.敢于担当，下属干得才踏实
5.以大局为重，妥善处理团队冲突
6.团结第一，营造和谐的团队精神
第二章树立威信，用真心赢得班组成员信赖
1.带人先带心，让员工追随你
2.唤醒员工的激情，在工作中散发活力
3.对下属要讲原则更要讲人情味
4.把关怀送给每一位成员
5.真诚相待，以宽容赢得人心
6.严管厚爱，以心换心
第三章严守规章，用制度维护班组管理秩序
1.用制度说话，制度面前人人平等
2.维护制度的公平公正就是维护团队
3.遵守制度，把纪律放在第一位
4.工作流程规范化，好制度重在落实
5.令出必行，积极执行上级的任务指令
6.从细节下手，保证执行到位
第四章强化沟通，及时顺畅传达团队信息
1.营造民主气氛，不搞“一言堂”
2.善于倾听，经常开展谈心活动
3.及时汇报工作，与上司保持良好沟通
4.尊重下属，化解班组员工的抱怨
5.广纳善言，让班会简洁高效
6.灵活运用微信、QQ等信息手段沟通
第五章学会授权，把合适的权责授给合适的人
1.事必躬亲的人，没有做领导的命
2.合理授权，确保人尽其才
3.定岗定员，让员工各尽其责
4.信任下属，放手让下属去干
5.重视监督检查，放权不等于放任
6.授权收权，要做到收放自如
第六章善用激励，让班组充满团队凝聚力
1.物质激励是员工持久工作的动力
2.绩效考核，把奖励送给有贡献的人
3.赞扬是对下属最好的鼓励
4.赏罚分明，奖得开心罚得心服
5.维护下属的自尊，批评可私下进行
6.欣赏员工，少一点苛求多一点鼓励
第七章注重培训，打造一支学习型班组队伍
1.不断学习，知识是最大的资本
2.重视培训，强化班组人才素质
3.组织全员学习，创建学习型班组
4.提升业务技能，培养专家型的员工
5.学习网络技术，搞好班组信息化建设
6.修炼自我，锻炼班组领导能力
第八章打破陈规，有创新的班组才有竞争力
1.班组需要有岗位创新精神的人
2.勇于创新，同心协力解决难题
3.突破常规，打破条条框框
4.运用创新思维，开阔创新眼界
5.激活创新细胞，巧用创新方法
6.鼓励合理化建议，打造创新型班组
第九章用人所长，搞定班组中的“问题员工”
1.团队什么人都有，你要“因材施教”
2.面对“刺儿头”型员工，用长处避短处
3.被动型员工，激发他们的主动精神
4.孤僻型员工，用团队意识温暖他
5.情绪不稳的员工，注重心理调节
6.缺乏忠诚的员工，要坚决辞退
第十章持续改善，加强班组精益化管理工作
1.以人为本，树立精益化意识
2.把握细节，做好质量控制
3.导入“6S”管理，强化现场管理水平
4.细致检查，及时发现和处理安全隐患
5.合理安排生产计划，避免班组浪费
6.开展班组文化建设，增强班组特色
附录：企业班组及班组长日常工作常用表单

“火车跑得快，全靠车头带。”带团队是对一个优秀管理者最基本的要求。班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，班组长是基层的管理员，是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者，是班组的主心骨和带头人。要当好班组长首先就是做好班组管理，带好班组队伍。 优秀的班组长是企业管理的基石。一样的制度、一样的流程，为什么有些人效率高、进度快，有些人却状况百出？原因就在于你有没有一个好的团队！带团队就是带人心。彼德·德鲁克说过，“管理的第一要素是人”。在班组管理上，班组长不但要管物、管事，还要管人。在人、财、物等生产要素中，人是最重要的因素。人是构成班组的最基础要素，管人是否成功对于一个班组来说至关重要。管好了人，人便成了班组的重要资源；管不好人，人便成了班组的祸乱之源。班组长只有让团队的各个成员能够人尽其才，在合适的位置上发挥自己最大的能量，才能带好班组队伍，才能够成长为一名优秀的班组长。 一个班组就是一个“家”，班组长就是一个“兄长”。一个好的班组长应该以身作则，严于律己，时时刻刻、事事处处做出表率，切实起到模范带头作用。作为班组长，不能只当“孤胆英雄”，不仅自己要能出色完成任务，还要能使班组成员个个会干，个个愿干。因此，班组长不仅要有较高的思想道德素质、文化素质、技术素质、心理素质修养等，还要有团队领导能力。班组长一方面要组织好工作，完成自己岗位应承担的生产指标，做好班组的班员教育、安全生产、节能降耗等各项管理工作；另一方面也要关心班员的思想和生活，把班员当兄弟，班员有合理的诉求时，尽己所能解决班员的实际困难，同时还要具备一定的协调能力，当班员之间出现矛盾时，能积极恰当的协调好班员的关系，成为班员的“主心骨”，使班组成为团结坚强的、具有较强凝聚力的集体。  单打独斗的时代早已过去，任何事业的成功，都离不开团队。班组长要善于管理团队，带领员工共同成长。在实际工作中，一个能干的班组长可以把一个班组带得生龙活虎，一个不合格的班组长则会使一个班组死气沉沉。班组长为了适应时代的要求，应提高自己的团队管理能力。因此，我们特意编写了本书。本书将班组管理中带领团队的方法具体化，介绍了如何加强班组长应具备的人格魅力、工作职责、管理艺术、沟通技巧、安全观念、学习能力等内容，教会你如何轻易将班员变成得力的左膀右臂。本书通过简洁的文字，翔实的案例，告诉你应该如何建设和管理一个班组团队，适合企业班组长和班组骨干阅读，希望通过本书能够提升广大班组长的团队领导力。