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销售团队久赢真经

销售团队久赢真经

  • 字数: 217.00千字
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 企业管理出版社
  • 作者: 易钟 著作
  • 商品条码: 9787802556720
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 235
定价:¥32 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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内容简介
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作者简介
易钟,清华大学餐饮酒店总裁班客座教授、浙江大学餐饮酒店总裁班客座教授、《前沿讲座》特邀专家、时代光华等多家培训公司特聘不错讲师。2006年被中国培训师竞争力排行榜评为“中国十大餐饮管理专家”,2009年再次被评为“中国酒店业十大培训师”、“中国酒店管理十大风云人物”。 
目录
第一篇 做好对人的管理
第一章 销售团队的管理
第一节 团队管理的困惑/3
1.频繁的跳槽/4
2.业务员管理中的四大难题/5
3.沟通和融合的难度/7
第二节 销售团队的建设/9
1.团队文化建设/9
2.团队人员的整合和有效组合/12
3.实施销售目标管理/16

第二章 销售人员的激励
第一节 销售人员的个人激励/22
1.自我激励的五大原则/22
2.自我激励的方法与措施/25
第二节 销售团队的激励/27
1.薪酬激励/27
2.针对销售人员情绪波动的激励制度/30
3.建立良好的人才激励机制/33
第三节 激励的原则/36
1.目标结合原则/37
2.物质激励和精神激励相结合的原则/37
3.引导性原则/37
4.合理性原则/37
5.明确性原则/37
6.时效性原则/37
7.正激励与负激励相结合的原则/38
8.按需激励原则/38

第二篇 激励与考核要运用策略
第三章 正确运用激励机制
第一节 激励制度的反思/41
1.销售激励的十四大症结/41
2.销售激励扭曲的原因/47
3.销售激励要因人而异/50
4.销售激励避免以结果为导向/52
第二节 激励机制的设计/54
1.激励理论评述/54
2.激励机制原则/5
3.激励手段的选择/57
第三节 持续激励销售人员/59
第四节 以激励的方式提高团队绩效/61

第四章 构建绩效考核体系
第一节 绩效考核的方法和模式,64
1.销售人员业绩考核的指标体系/64
2.基于功效系数法与模糊评价法结合的销售人员绩效考核模型的建立/65
3.应用分析/66
第二节 销售人员的绩效考核/67
1.企业对销售人员考核的现状分析/67
2.如何对销售人员进行业绩考核/70
第三节 销售队伍的绩效考核/83
1.确立绩效考核的原则/84
2.确定绩效考核的内容范围/89
3.绩效考核的办法/91
第四节 绩效考核与薪酬激励/93
1.绩效考核与薪酬激励的统一/93
2.销售人员的薪酬与绩效考核的结合/98

第五章 企业文化建设
第一节 创建企业文化的方法和途径/102
1.努力把握创建企业文化的基本点/102
2.五点一线——创建企业文化的新思路/105
3.新形势下建设优秀企业文化的途径/108
4.以人为本创建企业文化/110
第二节 企业文化的作用/113
1.企业文化的功能/113
2.怎样才能使企业文化真正发挥作用/118

第六章 理想的工作环境
第一节 轻松的办公环境/120
1.什么是轻松工作环境/120
2.为何要营造轻松工作环境/120
3.怎样创建轻松工作环境/121
4.构建轻松的工作环境需要艺术/123
第二节 保持好心态/127
1.职场需要好心态/127
2.职场中保持好心态的“四不”要诀/130
第三节 成功的激励/132
1.有效沟通——成功激励的源泉/132
2.对症下药——成功激励/136
3.成功激励三部曲/139

第三篇 用政策来确保销售目标的完成
第七章 销售政策的制定
第一节 工资与奖金政策/147
1.如何建立员工的工资系统和工资结构/147
2.奖金如何发放/151
第二节 业绩计算与薪酬发放政策/155
1.员工日常工资的发放/155
2.特殊情况下员工工资调整的操作办法/160
3.企业工资管理中的危机与应对措施/167
第三节 销售费用的管理/171
1.从三方面控制销售费用/171
2.减少成本.但不减少收入/174

第八章 合理有效的人员任用政策
第一节 人员的招聘/179
1.企业人员招聘存在的问题与对策/179
2.提高人员招聘的有效性/185
第二节 构建销售组织框架/188
1.三个高级管理局/188
2.四个行政管理职能执行委员会/188
3.五个一级管理职能部门/189
4.打造品牌;扩大影响;提升销量/189
……
第四篇 提高人员的素质
第九章 提高管理者的管理水平
第十章 销售人员的培训 

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