物业管理实务--聚文网

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内容简介

《2013全国物业管理师执业资格考试最后九套题：物业管理实务（第2版）》共分两部分：第一部分为最后九套题，根据2013年考试大纲的要求，经过精心选择题目编写了九套模拟试题，供考生冲刺使用；第二部分为历年考题，包括2011年和2012年的考题。《2013全国物业管理师执业资格考试最后九套题：物业管理实务（第2版）》适合参加2013年全国物业管理师执业资格考试的考生使用。

第一部分最后九套题
第1套题
第1套题参考答案
第2套题
第2套题参考答案
第3套题
第3套题参考答案
第4套题
第4套题参考答案
第5套题
第5套题参考答案
第6套题
第6套题参考答案
第7套题
第7套题参考答案
第8套题
第8套题参考答案
第9套题
第9套题参考答案

第二部分历年考题
2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷
2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷参考答案
2012年度全国物业管理师执业资格考试试卷
2012年度全国物业管理师执业资格考试试卷参考答案

第三部分考点专题归纳
第一章物业服务企业
第二章物业管理招标投标
第三章物业管理合同
第四章早期介入与前期物业管理
第五章物业的承接查验
第六章人住与装修管理
第七章房屋及设施设备管理
第八章物业环境管理
第九章公共秩序管理服务
第十章物业管理风险防范与紧急事件
第十一章财务管理
第十二章物业管理档案管理
第十三章人力资源管理
第十四章客户管理
第十五章物业管理应用文书

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