全智慧领导商数

第1章 全智慧商数：成就卓越的基石 商数――企业领导者的成功之本/001 破解国内企业领导者低商数之谜/007 领导商数在企业管理上的具体应用/015 第2章 决策商数：领导者的指南针 科学决策给企业带来成功/021 科学决策的行为准则/026 制约领导者决策商数的心理陷阱/030 国内外知名企业成功决策案例分析/036 第3章 计划商数：目标管理的艺术 目标管理――企业前进的灯塔/042 领导者易陷人的目标管理误区/049 让员工了解你的目标/051 细节管理――突破目标管理的瓶颈/054 质量、数量和利润的“三角恋”/059 第4章 执行商数：完成任务的学问 执行――实现目标的基础/068 管理者角色定位与执行/070 解析企业执行不佳的宏观原因/074 影响领导者执行商数的微观因素/076 走出企业执行难的怪圈/082 第5章 沟通商数：走近员工思想 身在高层，赢在沟通/087 关注员工心理――高效沟通的途径/091 搭架与员工的沟通之桥/096 薪酬沟通的误区 /100 用爱心温暖团队/105 第6章 教育商数：打造你的金牌员工 领导不是“领着跑” /110 员工是企业的名片 /114 点燃员工个体智慧的火花 /118 给员工授权的艺术/122 如何留住核心员工/126 第7章 逆境商数：从压力中释放自我 当前企业领导人压力现状/133 解读当前企业领导者面临的五大压力/134 别让压力成为杀手/137 压力管理：增强逆境抵抗力/141 第8章 魅力商数：做个有亲和力的领导 员工为什么信任你/149 魅力商数一：高瞻远瞩的目光/151 魅力商数二：睿智敏锐的头脑/156 魅力商数三：海纳百川的胸怀/162 魅力商数四：从容优雅的风度/168 魅力CEO：玛格丽特？惠特曼/174 第9章 文化商数：企业发展的智力保障 塑造企业之魂/180 以人为本的企业文化/187 “和而不同”――企业文化整合的原则/191 国内外著名企业的企业文化探寻/201 21世纪企业文化的六大走势/220 附录： 全智慧领导商数精粹42条/224 中国企业领导者常犯的36个错误 /242