大数据时代的市场调研--聚文网

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内容简介

本书主要介绍大数据背景下市场调研与分析的相关知识，从内容上分为三个部分：第一部分主要介绍调研的基础知识，第二部分主要介绍数据收集后如何进行数据清理和基础分析，第三部分主要介绍大数据时代常用的统计模型和如何正确使用这些模型分析调研数据。本书每一章都设有案例实践，旨在引导学生了解如何运用该章的相关知识解决实际生活中的商业问题。章末设有自测单元，以便于学生对该章的核心知识进行检测，对知识点及时进行查漏补缺。此外，配备实践单元，便于学生基于实训平台进行实践，以更好迎合新时代数字化对人才培养和学科建设的需求。两种学习方式并用可以帮助学生提升理论学习能力和动手实践能力。本书既适合作为高等学校管理类、经济类等相关专业的课程教材，又适合从事市场调研工作的人员参考、阅读。

作者简介

姚凯，中央财经大学商学院讲师，Credamo“见数”平台创始人，博士毕业于北京大学光华管理学院营销建模方向，美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院联合培养博士，本科和硕士分别毕业于北京师范大学信息学院和北京大学信息科学技术学院。研究领域包括：互联网营销、大数据营销、实地实验和社会网络分析，曾主持和参与多个国家自然科学基金项目。

第1章市场调研的基本概念与流程 1.1 市场调研的基本概念 1.1.1 市场调研的目的 1.1.2 市场调研的作用 1.1.3 市场调研的原则 1.2 市场调研的流程 1.2.1 市场调研前的准备 1.2.2 收集样本 1.2.3 数据清理与分析 1.2.4 撰写调研报告 1.3 不同阶段的市场调研 1.3.1 传统市场调研的局限性 1.3.2 网络市场调研的发展及优势 1.3.3 大数据背景下的市场调研重要知识点复习思考题即测即评第2章市场调研的类型与问卷设计 2.1 市场调研的类型 2.1.1 根据调研目的划分 2.1.2 根据调研的性质划分 2.1.3 根据调研的内容划分 2.1.4 根据调研的渠道划分 2.2 定性调研方法 2.2.1 焦点小组访谈法 2.2.2 个人深度访谈法 2.2.3 观察调研法 2.2.4 投射法 2.3 定量调研方法 2.3.1 问卷调查法 2.3.2 随机对照实验案例实践一：手机广告效果问卷调研案例实践二：手机广告在线随机对比实验重要知识点复习思考题即测即评第3章调研数据的收集与质量控制 3.1 抽样技术 3.1.1 非概率抽样 3.1.2 概率抽样 3.2 数据收集方法 3.2.1 人员访问法 3.2.2 电话调研法 3.2.3 邮件调研法 3.2.4 互联网调研法 3.3 数据质量控制 3.3.1 数据质量评估 3.3.2 常见的数据质量问题 3.3.3 数据质量控制方法 3.4 数据预处理

大数据时代的市场调研

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