市场战术--经理人必备

    第一篇  明哲篇――永远睁着你的眼睛 第一章  了解自己，把握机会――“知己”战术 怎样准确把握你从事的业务？ 你所从事业务的盈利水平是由什么决定的？ 是什么决定了你的业务获取竞争地位和优势？ 怎样表述你的经营使命？ 什么是使命报告书？ ……  …… 如何比较自己与对手的优劣势？ 第二章  洞悉对方，占据主动――“知彼”战术 如何确定竞争的存在？ 怎样看待竞争和对手？ 竞争的变数有哪些？ 洞悉对手的着眼点是什么？ 为什么要“选择”竞争对手？ “好”的竞争对手该是什么样的？ 哪些是潜在的竞争对手？ 谁是你的替代品竞争对手？ 哪些是竞争对手的“先天优势”？ 研判竞争对手需求哪些信息？ 什么样的信息才是“有质量的”？ 从哪些渠道来收集信息？ 如何整理收集来的信息？ 怎样分析和学习你的竞争对手？     第二篇  运势篇 ――一定要做市场中的“山寨大王” 第三章  市场调查，投石问路――商海探路战术 美国65％的人在做什么？ 搞调查，你校正好你的态度了吗？――客观性原则 街头拦人的访问意见有效吗？――科学性原则 市场调查中最易犯的错误是什么？――系统性原则 进行市场调查应遵循哪些步骤？ 如何确立市场调查所要解决的问题？ 如何设计调查方案？ 怎样收集资料？ 市场调查有哪些基本方法？ 市场调查实例 第四章  找准市场，确定生存方位与前进方向―― 商海把舵战术 市场细分是什么“东西”？ 进行市场细分的工具有哪些？ 市场细分之后，我们该干什么？ 优选目标市场与市场细分有何联系与区别？ 公司该如何来选择目标市场？ 优选目标市场的具体战术有哪些？ 一、“奔驰”轿车怎样占领世界市场？――无差异营销战术 二、“通用”汽车为何在美国各个细分市场上领先？ 第五章  市场定位，变机遇为现实――产品的定位 战术 怎样让顾客牢牢记住你？ 如何来进行产品的市场定位？ 敢把宝押在一张王牌上吗？――单一化战术 愿意把自己“吊死在一棵树上”吗？――多样化战术 “换汤不换药”？――再定位战术 第六章  打造好产品的“身价”――基于产品与定价的战术 你真正懂得什么叫“产品”吗？ 怎样让你的产品与众不同？――产品个性化战术 有了质量内涵，外部形式就不重要了吗？――产品个性化战术 你是否仔细考虑过你的产品包装与装演――产品个性化 ……  …… 如何应付竞争对手的价格调整？ 第七章  挡不住的诱惑――促销实战战术 “你有优待券吗”？――优待券促销术 如何用商品发送优待券来促销？ 优待券的“魔力”在哪里？ 面对“误兑”，该怎么办？ “你抽奖了吗”？――抽奖促销术 如何用竞赛抽奖来促销？ 参与者等不等于目标消费群？ 加量不加价？ 如何运用“加量不加价”才最有效？ ……  ……     第三篇  攻势篇――在进攻中搏击浪尖 第八章  商场秋点兵――对抗中的市场攻击战术 任何企业都可以发动市场攻击战吗？ 波动攻击之前，你应做好哪些准备？ ……  ……     第四篇  守势篇――在防御中力挽狂澜 第九章  我自岿然不动――对抗中的市场防御战术 伤御是一种被动而无奈的选择吗？ 防御战术作用体现在哪里？ ……  ……     第五篇  纸上得来终觉浅   ――市场战术实际演练 第十章  市场战术实际演练实例 好风频借力，送我上青云 一、巧妇能为无米炊――尤伯罗斯空手办奥运 二、“借机飞天”――牟其中的借势谋略 ……  …… 百尺竿头，更进一步