家庭服务业职业经理人

字数: 233.00千字
装帧: 平装
出版社: 中国劳动社会保障出版社
作者: 万梦萍编等
商品条码: 9787504595799
版次: 1
开本: 16开
页数: 214

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内容简介

万梦萍、匡仲潇主编的《家庭服务业职业经理人》从家庭服务业职业经理人如何就业、稳定从业出发，对即将进入职业经理人岗位的人员进行从心理到技能的多方面培训，全书分为七章，主要内容包括：家庭服务业职业经理人职位认知，家庭服务业职业经理人推荐的管理常识，家庭服务人员的管理，家庭服务业务管理，家庭服务投诉的处理，家庭服务企业合同管理，家庭服务企业精细化管理。《家庭服务业职业经理人》处处体现着作者经年从事家庭服务行业管理实践的实战经验，是一本源于实践、指导实践的实务指南。《家庭服务业职业经理人》是家庭服务业职业经理人就业前规范化培训用书，也可供家庭服务业相关人员学习参考。

第一章家庭服务业职业经理人职位认知
第一节家庭服务业的认知2
一、家庭服务业的概念2
二、家庭服务企业的运营模式2
三、家庭服务业职业经理人的职业现状和前景15
第二节家庭服务业职业经理人的职业操守16
一、诚实守信16
二、M16
三、爱岗敬业17
四、办事公道17
五、遵纪守法17
六、树立与企业共同发展的愿景18
第二章家庭服务业职业经理人必备的管理常识
第一节有效的领导20
一、家庭服务业职业经理人是领导者20
二、成功领导者的特征20
三、培养你的领导能力21
……