人际关系与沟通--聚文网

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内容简介

\"本书共分为十章，内容包括定义概述、自尊自信、语言沟通、书面表达、校园沟通、家庭沟通、网络沟通、职场沟通、社会交往、冲突解决等。该教材涵盖全面、与时俱进、理论联系实际，紧紧围绕学生学习、生活、工作和成长的各个方面，是学生入学教育课程的必备教材，也是意愿培养良好沟通能力朋友的有益读本。读者对象：本教材可以作为中高职院校、职业本科院校所有专业学生的人文素养教程，也可以作为了解职业院校、关注学生成长成才的学习资料，本教材既便于阅读和掌握理论知识，也便于课外实践练习，既便于教师教学，也便于读者自主学习。\"

作者简介

\"解金键，男，1986年11月，讲师，中共党员，硕士研究生。从事一线管理工作13年，主要的研究方向是职业院校学生管理、职业素养培养体系建设以及学生学习心理问题研究等，主要讲授《人际关系与沟通》、《自立自强-职业院校新生入学教育》、《安全至上-职业学校学生安全教育》等课程。主持承担厅局级以上课题5项；指导学生荣获“挑战杯”山东省大学生创业计划竞赛金奖1项，中国国际“互联网+”山东省大学生创新创业大赛铜奖1项；授权发明专利1项，国家级或省级期刊发表论文十余篇，荣获省级辅导员工作案例三等奖1项，主编教材3部，多次获评优秀辅导员、“四讲四有”模范党员等荣誉称号。\"

第一章人际关系与沟通——将心比心，推诚相见第一节定义概述，束广就狭第二节重要意义，要言妙道第三节常见问题，澄源正本第四节原则技巧，通达谙练小结自我拓展练习第二章自尊自信——胸有成竹，从容不迫第一节认识自我，接纳自我第二节自我提升，吐故纳新第三节积极心态，朝气蓬勃第四节尊重对方，双方互信小结自我拓展练习第三章语言沟通——谈笑风生，妙语连珠第一节学会倾听，虚怀若谷第二节日常表达，真心诚意第三节课堂发言，娓娓道来第四节公众演讲。出口成章小结自我拓展练习第四章书面表达——文从字顺，妙笔生花第一节阅读思考，远见卓识第二节字体临摹，铁画银钩第三节请假通知，言简意赅第四节书信邮件，一丝不苟小结自我拓展练习第五章校园沟通——良师益友，莫逆之交第一节师生沟通，恩泽相报第二节同学沟通，莫逆于心第三节室友沟通，同室为亲第四节和谐校园，井然有序小结自我拓展练习第六章家庭沟通——欢聚一堂，其乐融融第一节长辈沟通，听从教诲第二节同辈沟通，棣华增映第三节待客之道，宾至如归第四节和谐家庭，阖家美满小结自我拓展练习第七章网络沟通——克己慎独，守心明性第一节网络礼仪，礼尚往来第二节注意事项，与人为善第三节观点表达，实事求是第四节谨言慎行，遵纪守法小结自我拓展练习第八章职场沟通——群策群力，和衷共济

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