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内容简介

SMART经理人系列是一套为繁忙的经理人提供全新学习体验的图书。全套逾20个分册，集管理大师智慧、成功人士经验及实务者体会于一体，既有言简意赅的基本概念，更有来自一线的经验技巧，为经理人提供最具创新精神的解决方案。 SMART经理人系列选择今日商业人士公认最重要的主题，探讨当今企业与经理人面临的最严峻的挑战，提供迄今为止最全面、最前沿的管理理念和最实用的管理工具，使他们在激烈的竞争中脱颖而出。 SMART经理人系列中的每一本都包含独具特色、简单实用的六个专栏：管理箴言：一语揭开管理奥秘专家语录：提供商业巨子的真知灼见走近大师：介绍大师的成长轨迹及主要成就当头棒喝：指出足以致命的要害问题非常高招：奉送绝佳解决方案经理之声：反映大公司经理人的真实想法当头棒喝：成为知识驱动型企业的首要经营目标是什么？在新经济时代，知识管理将起到至关重要的作用。通过有效的知识管理，企业可以充分利用自己最宝贵的资产与经验，充分发挥自己的人才优势与集体智慧，从而更好地迎接未来的市场挑战与机遇。但是，盲目的宣传也使人们一度对知识管理感到困惑、迷茫。许多人甚至喊出了“停止鼓吹、还我事实”的呼声。本书正是在这样的背景下应运而生。如果你想真正了解知识管理，那么你选择了本书是明智的。它既是理论框架、也是行动指南。它将帮助你：了解什么才是真正的知识管理以及知识管理将如何帮助你所在的组织正确定位知识管理，使它永远处在业务经营的中心了解哪些技术将支持知识管理成为卓越的知识管理者学会如何使知识管理为你所用成为组织中知识管理的先锋本书将引导你走向新的世界，你的人生从此将与企业一起腾飞。

致谢引言 1．创新的动力知识已成为主要的经济资源和占支配地位的甚至可能是唯一的竞争优势之源泉。再造计划的末日学会忘却创新是关键 2．知识的柱石知识管理是充分地利用集体智慧来增强应变和创新能力。知识管理的分类知识的复杂性：含蓄的知识与明确的知识知识管理的各种应用程序 3．知识件：知识管理的技术我们信息过多，却知识匮乏。用于中介的高明技术用于外在化的各种技术用于内在化的各种技术用于认知的各种技术在知识管理技术中寻找更多的高明之处知识检查组织基准门户站点欢迎来到中间办公室整理的难题你知道的是什么？对各种内在化工具的详细描述出色的应用程序 4．知识管理较软的一面 5．领导知识型组织 6．我们所不知道的术语汇编

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