知识工作生产率研究：基于知识工作的结构特征分析--聚文网

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《知识工作生产率研究(基于知识工作的结构特征分析)》是国家自然科学基金项目（70172030.70771024）上海市科技发展基金软科学研究资助项目（2006017）。

内容简介

随着经济发展中知识含量的不断增加，知识工作的生产率问题日益显现出来。本书将知识工作的本质属性归纳为非程序性、非规范性，并对知识工作的层次性结构进行了分析，建立了描述知识工作结构的树形模型，初步形成了对知识工作进行工作研究和工作分析的理论，并提供一种分析知识工作结构性特征的具有可操作性的方法和工具。

作者简介

杨丹，女，1982年生，安徽宿州人，华东政法大学政治学与公共管理学院教师，管理学博士，中国科学院数学与系统科学研究院在站博士后。主要研究方向为知识管理、生产率理论。曾参与国家自然科学基金项目2项，主持上海市项目2项，出版著作1部，主编及参编教材3部，发表论文20余篇。

序
第一章绪论
1.1 研究的背景以及问题的提出
1.2 研究的目的与意义
1.3 研究的内容、方法与创新点

第二章文献回顾
2.1 知识工作的内涵及特征
2.2 生产率的研究及内涵的扩展
2.3 知识工作生产率的研究综述
2.t信息技术对知识工作生产率的影响
2.5 文献评述
2.6 小结

第三章知识工作的识别与分解
3.1 知识工作的界定准则一工作过程的程序性和规范性
3.2 知识工作的识别与分解
3.3 研究方法的设计与分析过程
3.4 小结

第四章知识工作的结构分析及模型表征
4.1 知识工作的研究现状
4.2 知识工作的结构模型
4.3 知识工作的结构熵
4.4 知识工作结构熵的实例
4.5 小结

第五章知识工作的结构特征对其生产率的作用机制
5.1 知识工作生产率的维度
5.2 知识工作的结构化过程对生产率的作用
5.3 软件系统及其演化对知识工作结构化及其生产率的作用
5.4 网络对知识工作及其生产率的作用
5.5 小结

第六章基于结构化过程的知识工作生产率实证研究
6.1 假设关系的构建
6.2 问卷的设计
6.3 研究样本与资料收集
6.4 数据分析与模型验证
6.5 小结

第七章研究总结与展望
7.1 本研究的主要工作及结论
7.2 研究结论的理论与实践意义
7.3 研究的局限性及展望
附录
1企业访谈提纲
2知识工作生产率研究调查问卷
3样本的岗位知识含量计算汇总表
4知识工作识别与分解研究中的树节点汇总表
5观测变量的描述性统计
6访谈原始资料整理
参考文献
后记

知识工作生产率研究：基于知识工作的结构特征分析

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