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商务礼仪 案例与实践(附微课 第3版)

商务礼仪 案例与实践(附微课 第3版)

提供课程简介、课标、教案、课件、答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷等。
  • 字数: 339000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 人民邮电出版社
  • 作者: 王玉苓 编
  • 出版日期: 2024-08-01
  • 商品条码: 9787115643216
  • 版次: 3
  • 开本: 16开
  • 页数: 204
  • 出版年份: 2024
定价:¥49.8 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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“十四五”职业教育国家规划教材 高清彩图+案例视频+微课视频 思考与练习+案例分析+礼仪训练 简介+课标+教案+课件+习题答案 模拟试卷及答案+补充案例+实训指导
内容简介
   本书以文本、图片、视频等形式综合介绍了商务礼仪知识,侧重礼仪训练、案例分析、自我实践,以期提高读者的商务礼仪素养。全书共十章,首先对商务礼仪进行了概述,然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容进行了阐释。

本书配有课程简介、课程标准、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等配套教学(学习)资料,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。

本书为职业教育商务礼仪课程教科书,也可供普通读者学习和参考。
作者简介
  王玉苓,沈阳音乐学院三级教授,独立发表学术论文(省级以上刊物)50余篇;主持并完成省级课题6项,市级课题1项,院级课题6项;独立编著教材《商务礼仪》《艺术概论》等。
目录
第一章商务礼仪概述1
第一节商务礼仪的内涵与特点1
一、商务礼仪的内涵1
二、商务礼仪的基本特点3
第二节商务礼仪的原则与功能4
一、商务礼仪的基本原则4
二、商务礼仪的功能6
第三节学习商务礼仪的方法8
本章要点9
知识巩固与礼仪训练9
第二章商务人士形象塑造11
第一节仪容11
一、自然美11
二、修饰美13
三、内在美15
第二节仪态15
一、端正体姿16
二、眉目传意17
三、动人微笑19
四、规范手势21
第三节服装22
……

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