公共关系学(修订版)--聚文网

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内容简介

公共关系学是本世纪初诞生的一门新兴科学科，它被誉为是一门建树良好组织形象、协调组织内外关系、扩大组织知名度、提高组织美誉度的艺术。本书不仅系统地从理论上介绍了公共关系的概念、性质、职能、机构设置、工作程序，分析了公共关系的对象特点和工作重点，而且精心从国内外公共关系活动的经验中选用了许多典型事例对理论进行深入浅出的说明。尤其是突出了公共关系人员素质培养、公共活动的组织等实践性、应用性较强的章节。对公共关系活动的具体要求、方法和技巧作了尽量详尽、具体的介绍。本书由四川省高等教育自学考试委员会指定为高等教育自学考试文秘专业必读教材。

第一章导论第一节公共关系与公共关系学第二节公共关系学的学科地位第三节公共关系的历史和现状第四节在我国发展公共关系的社会意义第二章公共关系工作的职能第一节公共关系工作的基本职能第二节公共关系工作的一般职能第三章公共关系工作的组织机构第一节公共关系部的设置第二节公共关系公司的设置第三节两种公共关系机构的比较第四章公共关系工作的对象第一节公共关系的对象分类第二节公共关系工作的内部公众第三节公共关系工作的外部公众第五章公共关系工作的程序第一节调查与分析第二节计划与对策第三节实施与传播第四节评价与总结第六章公共关系工作人员的素质与培训第一节公共关系工作人员应具备的素质和基本条件第二节公共关系工作人员的培养第三节公共关系工作人员的技能培养第四节仪表修饰和交往礼节第七章公共关系工作中的传播活动第一节传播的基本理论第二节公共关系与新闻传播媒介第三节公共关系与广告传播第四节公共关系的其他传播方式第八章公共关系工作中的其他活动第一节形成组织风格和特色第二节公共关系专题活动和日常活动的组织第三节公共关系工作中的谈判活动参考文献后记

公共关系学(修订版)

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