你一定要知道的应酬常识

《你一定要知道的应酬常识》：应酬技巧全知道交际智慧一本通。
人际关系是一座让人终身受用的富矿，会应酬的人就找到了开发矿藏的方法。应酬是一门立身处世的必修课，应酬不当，小问题也会损情坏事；应酬得当.大困难也会迎刃而解。《你一定要知道的应酬常识》带你熟知应酬中的“黄金法则”，盘点应酬背后的“潜规则”，传授交际应酬的心得和技巧，让你把人情做好，把事情办成。
人与人之间，有情才能办好事，交际应酬讲点人情，讲点礼仪，讲点技巧，讲点心机，就能在交际应酬中左右逢源，达到交际目的！
工作和生活的方方面面都涉及与人接触，如何与人处好关系是一门大学问。应酬是情感的交流渠道之一，是否懂得应酬常识，影响着一个人的成功和失败。
与客户应酬，是获得订单的必由之路，与领导应酬，是获得上次常识的的支持的巧妙方式；与同事应酬，才能树立亲和、友善的形象，快速拉近彼此的距离。
《你一定要知道的应酬常识》涉及人际交往的方方面面，精选众多经典社交案例，提炼出丰富的应酬技巧和交际经验，帮助你提升应酬的能力和魅力，做一个很受欢迎的人。
生活犹如一场戏，戏里戏外都是应酬，朋友亲密、爱情甜蜜、家庭和睦、职场晋升、生意红火，这些在很大程度上都取决于你的应酬的能力。 

人际交往的核心内容就是应酬，每一位成功人士都视应酬学为一门不可不精通的学问，不仅要了解其中的诸多规则、方法、技巧和人情世故，更要领悟并懂得灵活运用。会应酬能让你在社交中游刃有余、光彩夺目；懂应酬更能助你在职场上人见人爱、频频晋升。
本书从应酬中的察言观色、形象塑造、巧妙沟通、应酬宴请、建立人脉、利用人情等几个方面，结合不同场景对应酬中的各种问题和关键点进行介绍，让你快速精通交际应酬中的技巧，灵活机智地应对各种社交活动，在建立良好的人际关系的同时，抓住机遇，坐拥成功．

第一章 交际应酬讲人情：人情先行，事情自成／1
如何用赞美的语言笼络人心／2
人际交往感情投资要先行／5
生意场上不可缺少人情投资／7
莫把人情当包袱／10
小礼送出大情意／12
老乡情少斤斤计较／14
会吃亏才能得人情／16
人情投资要有长远计划／18
别让萍水相逢变成一次性人情／20
主动付出是搭建人脉的开始／23
钱财不是衡量友情的标准／25

第二章 交际应酬有眼力：慧眼识人，把握他人心／29
火眼金睛，一眼洞彻交际对象／30
明眼识人，识破别人的心思／32
细心观察，从兴趣爱好看透他人／34
服装也是内心世界的外衣／36
通过声音和语调来洞悉别人的心理／38
眼神的感知更能透视一个人的内心／39
善于听取言外之意，话外之音／42
从坐立行等姿态看透他人／43
如何投石问路，洞察别人心理／46

第三章 交际应酬嘴上功夫：这样说话打动人心／49
巧妙应酬．勤于恭维／50
投其所好。拣好听的说／52
看似“不经意”，实际是“有意”／55
学会站在对方立场说话办事／58
说话前这样彻底了解对方／61
和气拒绝他人，面子一分不伤／64
用睿智妙语，巧妙消除尴尬／67
如何用激将法达成目的／69
嘴上把门，事事更顺利／72

第四章 应酬中的形象塑造：一眼让人产生好感／75
迷人的笑脸是应酬的名片／76
良好的第一印象决定成败／78
如何打造亲切的外在形象／80
注重内涵，提升交际形象／83
礼貌待人，赢得大家尊重／85
优雅的举止更能为你加分／87
多点谦逊待人，多点人缘／89
热情的人，总能感染他人／91
着装体现你的品位和涵养／94
别让不良的习惯毁了形象／96

第五章 应酬中的接待之道：迎来送往细节决定成败／99
接待客人是一门艺术／100
巧用寒暄，拉近距离／102
热情握手，赢得好感／105
自我介绍，引入注目／107
好话题带来好气氛／109
巧借礼品传达心意／111
事无大小．及时言谢／114
倾听是最大的礼貌之举／116
面对不速之客应对有术／118

第六章 应酬中的宴请之道：喝出感情，酒到渠成／121
懂点酒桌上的潜规则／122
应酬场上别忽略任何人／124
如何将宴请做到最好／126
点菜是门“硬功夫”／128
邀请客人有技巧／130
喝酒也要讲礼节／132
祝酒的学问知多少／134
加深情感的敬酒妙招／136
巧妙拒酒不失礼／138
知己知彼，才能步步为营／140
懂得宴会礼仪方能不失风度／142
中西餐必不可少的压轴戏／145

第七章 应酬中的装傻哲学：揣着明白，装好糊涂／147
深藏不露，迷惑对手／148
把优越感让给他人／150
答非所问，避开问题的焦点／152
学会隐藏情绪，喜怒不行于色／155
让别人感激你给的台阶／156
学会巧妙的打圆场／159
善意的谎言具有神奇的力量／161
吃点小亏，占大便宜／164

第八章 应酬中的心计手腕：目光长远，更能成事／167
低调行事。才能长久做人／168
重视人际资源的“开发利用”／171
浇树浇根，交人交心／173
以退为进．妥协并不是失败／175
容忍片刻，交际长久／177
给自己的言行留有余地／179
谨慎言辞，学会说三分场面话／182

第九章 应酬中把握规则：克服缺点，赢得主动／185
别让小肚鸡肠毁了你的形象／186
不要不合群，曲高必定和寡／188
不要成为别人的影子／191
单枪匹马必然孤掌难鸣／193
区别对待．才能有的放矢／195
趋炎附势只会两手空空／197
自高自大会赶走你的朋友／199
自惭形秽必定一事无成／201
如何用好诚信这个杀手锏／204

第十章 应酬中发掘“财富”：如何与贵人尽快结缘／207
“贵人”需要我们去发掘／208
善于借助“贵人”之力／209
……
第十一章  应酬中突破困境：如保与难对付的人过招
第十二章  朋友应酬：与新朋拉的关系，与旧友增进感情
第十三章  职场应酬：巧妙相处，赢得更多人的支持
参考文献