朱子熹，经济学硕士，70后杂家，源于古都扬州，长于上海，求学于欧洲，毕业于荷兰格罗宁根大学经济与管理学院，师从Prof.
Van
Ark,
Prof.
Marcel
Timmer等荷兰知名经济学家，精研第三世界国家经济发展。最不喜旅游，却跑遍欧洲大陆。善于融会贯通，拙于原创冥想，故喜引经据典，各种理论皆是源泉。个人著作主体多元化，已出版英语学习畅销书《单词密码：用美国人的方法背单词》、《世界500强员工必用的英语E-Mail大全》等，并翻译了多本《Lonely
Planet旅行指南系列》。
目录
Chapter
I.Seeking
a
Job
求职
Unit
1.Seeking
a
Job
求职
状况
001.Job
Vacancy
职位空缺
状况
002.Asking
about
Openings
询问职位空缺
状况
003.Resume
Information
履历表
状况
004.Delivering
a
Resume
投递履历
状况
005.Interview
Reservation
面试预约
Unit
2.
Interview
参加面试
状况
006.Opening
Remarks
开场白
状况
007.Self-Introduction
自我介绍
状况
008.Interviewer's
Questions
面试者的提问
状况
009.Reasons
for
Application
应聘理由
状况
010.Reasons
for
Resignation
辞职理由
Unit
3.After
Interview
面试后
状况
011.Inquiring
the
Result
询问结果
状况
012.
Explaining
Relevant
Job
Information
解释工作相关信息
状况
013.About
Your
Remuneration
职位薪酬
状况
014.About
Vacations
and
Benefits
假期和福利
状况
015.Reaching
an
Agreement
达成协定
Unit
4.The
First
Day
at
Work
上班第一天
状况
016.Going
to
Work
上班
状况
017.New
Employee
Training
新进员工培训
状况
018.Introducing
the
New
Colleague
介绍新进人员
状况
019.Signing
Work
分配工作
状况
020.Work
Consulting
and
Instruction
工作咨询和指导
Chapter
II.Office
Conversation
办公室会话
Unit
5.
Getting
along
with
Colleagues
和同事相处
状况
021.Daily
Greetings
日常寒暄
状况
022.Talking
about
Co-workers
谈论同事
状况
023.Punching
in
and
Punching
out
上下班
状况
024.
Working
Overtime
and
Covering
for
Someone
加班与代班
状况
025.Promotion
or
Leaving
the
Job
升迁或离职
Unit
6.Supervisor
and
the
Inferior
主管和下属
状况
026.About
Your
Reporting
工作报告
状况
027.
Complimenting
and
Criticizing
the
Staff
夸奖和批评员工
状况
028.
Applying
for
a
Pay
Raise
or
Promotion
申请加薪或升职
状况
029.Taking
off
and
Shift
请假与换班
状况
030.Resignation
and
Dismissal
辞职与解雇
Unit
7.Talking
about
Work
谈论工作
状况
031.Arranging
a
New
Task
安排新任务
状况
032.Asking
for
Working
Progress
询问工作进度
状况
033.Handing
over
Work
呈交成品
状况
034.
Advantages
and
Disadvantages
about
Work
工作上的优缺点
状况
035.Suggestions
and
Advice
建议与忠告
Unit
8.Work
Environment
工作环境
状况
036.Work
Pressure
工作压力
状况
037.Manage
Problems
管理问题
状况
038.Communication
Problem
沟通问题
状况
039.
Emergency
and
Solving
Problems
紧急情况和疑难解答
Chapter
III.General
Affairs
日常工作
Unit
9.Regular
Work
常规工作
状况
040.File
Keeping
档案管理
状况
041.Telephone
to
the
Customers
打电话给客户
状况
042.Staff
Training
员工培训
状况
043.Buying
Office
Equipment
购买办公设备
状况
044.Dealing
with
Complaints
处理客户投诉
状况
045.Dealing
with
Letters
处理信件
状况
046.
Memorandum
and
Announcement
备忘录和通知
Unit
10.Conference
会议
状况
047.Meeting
Preparation
会议筹备
状况
048.Meeting
Notice
会议通知
状况
049.Meeting
Topic
会议议题
状况
050.Follow-ups
of
meeting
会议后绪事宜
Unit
11.Company
Information
公司信息
状况
051.Scope
of
Business
经营范围
状况
052.Featured
Products
特色产品
状况
053.Turnover
and
Sales
Volume
营业额和销售额
状况
054.
Scale
and
Progressing
Prospect
公司规模和发展前景
Unit
12.Visiting
and
Exhibition
参观和展览
状况
055.Visiting
the
Company
参观公司
状况
056.Visiting
the
Factory
参观工厂
状况
057.Observing
the
Products
观摩产品
状况
058.Introducing
Products
介绍产品
状况
059.On
the
Exhibition
在展览会
Unit
13.Office
Automation
办公自动化
状况
060.About
Computer
计算机使用
状况
061.Sending
a
Fax
发传真
状况
062.Typing
and
Photocopy
打字和影印
状况
063.Using
the
Internet
使用网络
状况
064.Office
Software
办公软件
Unit
14.Telephone
Affairs
电话事宜
状况
065.Making
and
Receiving
Calls
接打电话
状况
066.Transferring
Calls
电话转接
状况
067.Taking
a
Message
电话留言
Unit
15.Being
Sociable
职场达人
状况
068.Assignment
Plans
工作计划
状况
069.Language
Proficiency
语言能力
状况
070.Technical
Skills
专业技能
状况
071.Teamwork
团队合作
状况
072.Accumulating
Work
Experience
积累工作经验
Chapter
IV.
Receiving
a
Guest
接待客人
Unit
16.Before
Meeting
a
Guest
见客之前
状况
073.Making
Appointments
预约来访
状况
074.Arranging
Schedule
安排行程
状况
075.Meeting
at
the
Airport
机场迎接
Unit
17.Staying
with
Guests
陪同客户
状况
076.Client
Greeting
迎接客户
状况
077.Arranging
Negotiation
安排洽谈
状况
078.Introducing
Basic
Condition
介绍基本情况
状况
079.Going
Sightseeing
Together
陪同观光
Unit
18.Business
Dinner
招待晚宴
状况
080.Being
Business
Companion
成为生意伙伴
状况
081.Expressing
Appreciation
表达感谢
状况
082.Inviting
Customers
to
Dinner
宴请客户
状况
083.Ordering
at
a
Restaurant
餐馆点餐
状况
084.Dinners
Politeness
用餐礼仪
Unit
19.After
Business
交易之后
状况
085.Small
Talk
与客户寒暄
状况
086.Extending
the
Relationship
延续合作关系
状况
087.Seeing
off
送别
状况
088.Opinions
and
Feedback
意见反馈
Chapter
V.
Business
Activities
商务活动
Unit
20.Business
Survey
商业调查
状况
089.General
Investigation
一般性调查
状况
090.Questions
of
Questionnaire
问卷调查
状况
091.Investigation
Analysis
调查结果分析
状况
092.Research
on
Marketing
Strategy
营销策略研究
Unit
21.Business
Travel
出差
状况
093.Business
Trip
Schedule
出差安排
状况
094.Preparations
before
Business
Trip
出差前准备
状况
095.Chatting
about
Business
Trip
闲聊出差
Unit
22.Foreign
Trade
Process
外贸流程
状况
096.Making
Inquiry
询价
状况
097.Making
Offer
and
Counter-Offer
报价和还价
状况
098.Ordering
and
Confirming
订购及确认订单
状况
099.Payment
Method
付款方式
状况
100.Packing
包装
状况
101.Shipment
装运
状况
102.Transportation
运输
状况
103.Claim
索赔
Unit
23.Signing
Contracts
签订合约
状况
104.Contract
Discussing
合约洽谈
状况
105.Common
Rules
of
a
Contract
合约规则
状况
106.Signing
the
Contract
签订合约
Unit
24.Insurance
保险业
状况
107.Explaining
Insurance
Coverage
解释保险业务
状况
108.Buying
Insurance
购买保险
状况
109.Compensation
Problems
保险赔偿问题
